E-müük kolmandate isikute platvormide kaudu

E-ettevõtlusega alustamiseks võite luua ka e-poe, kasutades kolmandate isikute platvorme. See kujutab endast igasugust tarkvara, mida ei ole välja töötatud teie või teie veebisaidi peamise arendaja poolt. Teine võimalus oleks panna oma tooted müüki tuntud internetipõhistes kauplemiskohtades. Pidage meeles, et mõned veebisaidi haldamise põhikohustused kehtivad ka siis, kui valite selle võimaluse.

Kolmandate isikute e-kaubanduse platvormid

E-kaubanduse platvorm on tarkvaraprogramm või rakendus, mis võimaldab teie ettevõttel müüa kaupu ja teenuseid internetis, aidates teil hallata oma veebisaiti ja muid toiminguid, nagu turundus, müük ja logistika. Siin on mõned aspektid, mida peaksite seda liiki lahenduse valimisel silmas pidama.

• Seadistuslihtsus: vaadake iga platvormi pakutavaid vorme, et leida, milline sobib teie ettevõttele ja kaubamärgile kõige paremini. 
• Lihtne ja turvaline sirvimine: valige lahendus, mis annab teie klientidele kõrgetasemelise kasutajakogemuse. Samuti peaksite kontrollima e-kaubanduse platvormi maksetöötlusfunktsioonide turvatasemeid. 
• Mitmekordne integratsioon: otsige mitmesuguseid integratsioone tarkvara ja turundusvahenditega, mida te juba kasutate või kavatsete tulevikus lisada.
• Otsingumootorile optimeerimine: Otsingumootorile optimeerimine on protsess, mille abil saate parandada otsingumootorite kaudu teie veebisaidile suunduvate külastuste mahtu ja kvaliteeti. Teie ettevõte peaks olema klientide otsingutes kergesti leitav, seega peab platvorm võimaldama teil positsiooni parandamiseks rakendada mõningaid kõige levinumaid loomulikke vahendeid, näiteks kasutada oma domeeninime või koguda klientide tagasisidet ja arvustusi. 
• Lähenemisviis „Mobiil ennekõike": üha rohkem kliente kasutab internetiostude tegemiseks oma nutitelefone või tahvelarvuteid ning seepärast peaks platvormi kohandatavus mobiilseadmetega olema oluline valiku tegemisel oluline tegur.
• Seirevahendid: valige platvorm, mis võimaldab teil hõlpsasti jälgida oma e-poe tegevust müügimahtude, eelistatud makseviiside või tellimuste arvu seisukohast.
• Tehniline tugi: leidke e-kaubanduse platvorm, mida teised ettevõtjad seoses klienditoega eelistavad.
• Makseviisid teie klientidele: kaaluge makseviise, nagu otsekorraldused või krediitkaardid, mida te soovite oma klientidele pakkuda ja veenduge, et teie valitud platvorm võimaldab teie e-poel neid kasutada.
• Hinnakujundus: võtke arvesse ühe või teise platvormi kasutamisega seotud kulusid. E-kaubanduse platvormid pakuvad mitmesuguseid hinnakujundussüsteeme, alates kuutasudest kuni tehingutasude ja kindlasummaliste tasudeni, millele lisanduvad kulud lisafunktsioonide eest, seega peaksite hoolikalt kaaluma oma ärimudelile kõige sobivamaid hinnakujundusvõimalusi.

Internetipõhise kauplemiskoha platvormid

Kui kolmanda isiku e-kaubanduse platvormi kasutamine käib teile üle jõu või soovite müüki laiendada täiendavasse müügikanalisse, kaaluge müümist internetipõhise kauplemiskoha kaudu. 

Kauplemiskohad on teist liiki e-kaubanduse veebisaidid, mis ühendavad müüjaid ostjatega ja järgivad traditsiooniliste kaubamajade internetivälist mudelit. Kõiki kauplemiskohas tehtavaid tehinguid haldab selle operaator ja te võite kasutada seda kanalit, et jõuda teie toodetest või teenustest huvitatud klientideni. 

Mõned internetipõhiste kauplemiskohtade pakutavad eelised on järgmised: 

• väiksemad turustamiskulud;
• kohene juurdepääs rahvusvahelistele turgudele;
• läbipaistev konkurents sarnaste ettevõtjatega;
• suurem usaldus ja turvalisus klientide jaoks;
• töökatkestusi ei esine;
• varude, hindade ja kättesaadavuse prognoositavus;
• tellimuste eest tasumise ja nende töötlemise haldamine;
• abi nii müüjatele kui ka ostjatele kogu müügiprotsessi vältel.

Platvormide ja ettevõtjate vahelisi suhteid käsitlev määrus (P2B)

Euroopa Komisjon on kehtestanud uued määrused, et suurendada internetiplatvormide läbipaistvust ja õiglust. Need õigusnormid käsitlevad kohustusi, mis lasuvad internetipõhiste vahendusteenuste ja otsingumootorite pakkujatel (sealhulgas e-kaubandus, sotsiaalmeedia, internetipõhiste äppide levitamine ja koostööpõhised kauplemiskohad), kes toimivad väravana ettevõtjate juurdepääsul turgudele ja tarbijatele.

Uue platvormide ja ettevõtjate vahelisi suhteid käsitleva määrusega pakutakse lahendusi probleemidele, millega puutuvad kokku ettevõtjad, kes kasutavad platvorme oma töös, näiteks:

• prognoositavuse ja põhjenduste puudumine platvormide tingimustes;
• ettevõtete raamatupidamisarvestuse põhjendamatu peatamine ja lõpetamine;
• ebaselged põhimõtted ja järjestuseeskirjad;
• platvormide enda toodete või teenuste eelistamine;
• piiratakse ettevõtjate vabadust pakkuda paremaid tingimusi väljaspool platvormi;
• platvormide ebatõhusad kaebuste käsitlemise ja õiguskaitse mehhanismid.

Veebiplatvormimajanduse ELi vaatlusrühm en loodi selleks, et jälgida veebiplatvormipõhise majanduse arengut ja P2B-määruse rakendamist.