Liikluskindlustuskaitse välismaal
Välismaal toimunud liiklusõnnetuse korral kehtivad selle riigi seadused, kus õnnetus juhtus. Seega võib kahju hüvitamine toimuda teie koduriigis kehtivatest reeglitest erinevalt.
Kui satute välismaal liiklusõnnetusse, siis ärge lahkuge sündmuskohalt. Suhelge juhiga ning kutsuge vastavalt vajadusele politsei ja/või kiirabi.
Peate üles kirjutama kogu vajaliku teabe teise osapoole ja õnnetuse asjaolude kohta.
Liiklusõnnetuse vormistamine
Liiklusõnnetus tuleb vormistada sündmuskohal.
Tavaliselt saavad kliendid liiklusõnnetuse teate vormi kindlustusandjalt. Kindlustusala ühendused on välja töötanud liiklusõnnetusest teatamiseks ühtse Euroopa vormi. Euroopa vormi saab täita kiiresti ja see hõlbustab hiljem kindlustusnõude hüvitamist.
Kui teil ei ole käepärast ei liiklusõnnetuse teate ega kindlustusele esitatava kahjuteate vormi, peaksite üles kirjutama järgmise teabe:
- õnnetuse kuupäev ja toimumiskoht;
- vigastuste, materiaalse kahju ja tunnistajate (hankige kindlasti nende kontaktandmed) üksikasjad;
- teise osapoole kontaktandmed (nimi, aadress, telefoninumber);
- teise osapoole kindlustusandja andmed (sh kindlustuspoliisi number);
- teise osapoole sõiduki andmed (numbrimärk, registreerimisriik, mark ja mudel ning sama teave ka haagise kohta);
- nende politseiametnike kontaktandmed, kellele õnnetusest teatati;
- õnnetuse asjaolud.
Kui teie ja teine osapool olete õnnetuse asjaolude suhtes kokkuleppele jõudnud, peaksite liiklusõnnetuse teatele alla kirjutama. See hõlbustab kindlustusnõude rahuldamist.
Pidage meeles! Ärge olge nõus vastutust võtma ning ärge kirjutage teatele alla, kui te ei mõista täielikult selle sisu.
Kui olete eriarvamustel, lahendab teie ja teise osapoole vahelise vaidluse kindlustusandja. Kindlustusandja võtab aluseks politseiaruande, kahjuhindamise või muu teabe.
Oma nõude tõenduseks peaksite:
- tegema fotosid,
- koguma pealtnägijatelt ütlusi ja/või
- saama politseilt aruande.
Peate õnnetusest oma kindlustusandjale teatama isegi juhul, kui teil ei ole kavas hüvitisnõuet esitada.
Milline on teie olukord?
Valige riik
Euroopa Komisjon ei vastuta väliste veebisaitide sisu eest.
Võiksite uurida, kas teie kindlustusandja pakub piiramatut vastutuskindlustust, eelkõige isikukahju puhul.
ELi õigusega on tagatud, et teie puhul peab kehtima suurima määraga vastutuskindlustus – tutvuge näitega allpool.
Näide
ELi õigus tagab teile suurima vastutuskindlustuse määra
Teie koduriik kohaldab varakahju suhtes kehtestatud väikseimat ELi vastutuskindlustust ehk 1 120 000 eurot. Põhjustate liiklusõnnetuse teises ELi liikmesriigis, kus väikseim vastutuskindlustus on suurem ehk 1 200 000 eurot. Õnnetusest tingitud varakahju suuruseks on aga hinnatud 1 180 000 eurot, mis on 60 000 eurot rohkem kui teie koduriigis kohaldatav vastutuskindlustus.
Isegi kui te ei ole oma kindlustusandjaga suuremas summas kokku leppinud, on teie kindlustuskaitse suuruseks 1 180 000 eurot, sest ELi õiguse kohaselt kehtib kõige soodsam kaitse. Kõnealusel juhul on selleks kaitse riigis, kus liiklusõnnetus juhtus.
Õnnetus ei juhtunud minu süül
Kindlustuskaitseta juhiga liiklusõnnetused
Andke politseile teada, et sattusite liiklusõnnetusse, mille üks osapooltest on kindlustamata või lahkus sündmuskohalt. Saate nõu küsida ka oma kindlustusandjalt.
Võite ühendust võtta ka riikliku hüvitusorganiga en . Nad saavad sekkuda, kui teise osapoole sõiduk on kindlustamata või kindlustusandjat ei ole võimalik kindlaks teha.
Hüvitisnõude menetlemine
Saate taotleda teile õnnetuse tõttu tekkinud kahju ja vigastuste hüvitamist. Tavaliselt peate nõude esitama kindla ajavahemiku jooksul – kontrollige seda oma kindlustusandjalt.
Kindlustusnõude esitamine välismaal
Peaksite oma nõude esitama liiklusõnnetuse põhjustanud isiku kindlustusettevõtjale en .
Kindlustusnõude esitamine pärast kodumaale tagasipöördumist
Teil on kaks võimalust:
1. Esitage oma nõue liiklusõnnetuse põhjustanud isiku kindlustusettevõtja esindajale teie kodumaal.
Esindaja kontrollib teavet ja hakkab kindlustusnõuet käsitlema. Selleks et teada saada, kas asjaomasel kindlustusandjal on teie kodumaal esindaja, võtke ühendust riikliku rohelise kaardi büroo / teabekeskusega en .
2. Esitage oma nõue oma koduriigi riiklikule hüvitusorganile.
Kui teise riigi kindlustusandjal ei ole teie koduriigis esindajat, võite nõude esitada riiklikule hüvitusorganile en . Nad aitavad teid, kui teise osapoole sõiduk on kindlustamata või kindlustusandjat ei ole võimalik kindlaks teha.
Näide
Esitage nõue seal, kus seda on kõige lihtsam teha
Ignacio elab Hispaanias. Saksamaal puhkusel olles sattus ta autoõnnetusse, mille põhjustas Saksamaa päritolu juht. Kuna Ignacio ei räägi saksa keelt, oli tal Saksamaal keerukas oma nõuet esitada.
Ta otsustas oma nõude esitada Hispaania riiklikule hüvitusorganile pärast koju naasmist. Ta vältis keeleprobleemi ja sai nõutud hüvitise.
Hüvitispakkumine või vastus kolme kuu jooksul
Kui vastutust ei vaidlustata ja kahju on hinnatud, peaksite saama põhjendatud hüvitispakkumise nõude esitamise kuupäevast alates kolme kuu jooksul.
Kui ei ole selge, kes põhjustas õnnetuse või kui suur peaks olema teie hüvitis, peaksite saama nõudele põhjendatud vastuse.
Kui te ei saa kolme kuu jooksul ei vastust ega pakkumist, on teil õigus saada kindlustusettevõtja pakutud või kohtu määratud hüvitiselt viivist.