Konzulárna ochrana
Pomoc občanom EÚ mimo EÚ
Ak potrebujete konzulárnu pomoc v zahraničí, mali by ste sa najprv obrátiť na miestne veľvyslanectvo alebo konzulát krajiny EÚ, ktorej ste štátnym príslušníkom, alebo vaše ministerstvo zahraničných vecí.
Ak potrebujete pomoc v krajine mimo EÚ, v ktorej vaša krajina EÚ nemá veľvyslanectvo ani konzulát, môžete požiadať o pomoc veľvyslanectvo alebo konzulát ktorejkoľvek inej krajiny EÚ. Máte nárok na rovnakú podporu ako občania krajiny EÚ, ktorej veľvyslanectvo alebo konzulát kontaktujete.
V takom prípade preukážete svoju totožnosť (cestovným pasom alebo občianskym preukazom). Ak ste cestovné doklady stratili alebo vám ich ukradli, vaša štátna príslušnosť sa skontroluje inými prostriedkami (napr. prostredníctvom orgánov krajiny EÚ, ktorej ste štátnym príslušníkom).
V niektorých prípadoch mohla vaša krajina EÚ uzavrieť dohodu s inou konkrétnou krajinou EÚ o poskytovaní konzulárnej pomoci. V takom prípade by vás mohli požiadať, aby ste sa obrátili na veľvyslanectvo či konzulát danej krajiny EÚ, pokiaľ si situácia nevyžaduje naliehavú pomoc.
Druhy pomoci
Veľvyslanectvo alebo konzulát vám môžu pomôcť, napríklad ak stratíte cestovný doklad, v prípade vážnych nehôd alebo choroby, ak ste sa stali obeťou trestného činu alebo ste boli zatknutý, alebo ak potrebujete repatriáciu v prípade núdze.
Ak ste stratili cestovné doklady, bude vám vydaný náhradný cestovný doklad EÚ en , ktorý vám umožní vrátiť sa domov.
Zamestnanci veľvyslanectva alebo konzulátu vám môžu tiež poskytnúť podporu a pomoc, ak vám zomrie niekto blízky (registrácia, informovanie príbuzných, repatriácia pozostatkov).
Upozorňujeme, že existujú obmedzenia, pokiaľ ide o to, čo pre vás môžu veľvyslanectvá a konzuláty urobiť, najmä v krízových situáciách.
Pred cestou
Pred cestou si overte, či má vaša krajina EÚ veľvyslanectvo alebo konzulát v krajine mimo EÚ, do ktorej cestujete. Ak tam vaša krajina nemá zastúpenie, zistite si informácie o veľvyslanectvách a konzulátoch iných krajín EÚ en , a uchovajte si ich pre prípad, že by ste ich potrebovali.
Rovnako by ste si mali overiť podmienky pre vstup (napr. platnosť cestovného pasu, víza) a akékoľvek iné obmedzenia, ktoré by sa mohli uplatňovať v krajine, do ktorej cestujete, ako aj všetky podmienky týkajúce sa opätovného vstupu do domovskej krajiny. Napokon si overte najnovšie cestovné odporúčania en vašej krajiny EÚ (poskytované vnútroštátnymi orgánmi) týkajúce sa vašej destinácie a zaregistrujte si svoju cestu vo vašej krajine, ak na to poskytuje platformu.
Pozri aj:
Prehľad o konzulárnej ochrane en
Konzulárna ochrana – Európska komisia
Konzulárna ochrana – ESVČ en