Ochrona konsularna
Pomoc udzielana obywatelom UE poza UE
Jeśli potrzebujesz pomocy konsularnej za granicą, skontaktuj się najpierw z lokalną ambasadą lub konsulatem Twojego kraju pochodzenia, lub Ministerstwem Spraw Zagranicznych.
Jeśli potrzebujesz pomocy w kraju spoza UE, w którym nie ma ambasady ani konsulatu Twojego kraju, możesz zwrócić się o pomoc do ambasady lub konsulatu dowolnego innego kraju UE. Masz prawo do otrzymania takiego samego wsparcia jak obywatele kraju UE, do którego ambasady lub konsulatu się zwracasz.
Będziesz musiał/a udowodnić swoją tożsamość (za pomocą paszportu lub dowodu osobistego). W wypadku utraty lub kradzieży dokumentów podróży, Twoje obywatelstwo zostanie ustalone w inny sposób (np. poprzez kontakt z urzędem w kraju, którego obywatelstwo posiadasz).
W niektórych przypadkach Twój kraj UE mógł zawrzeć porozumienie z konkretnym innym krajem UE dotyczące udzielania pomocy konsularnej. Wtedy konieczne może być zwrócenie się do ambasady lub konsulatu tego kraju, chyba że sytuacja wymaga pilnej pomocy.
Rodzaje pomocy
Ambasada lub konsulat służą pomocą m.in. w razie utraty Twojego dokumentu podróży, poważnego wypadku lub choroby, padnięcia ofiarą przestępstwa, aresztowania oraz gdy w sytuacji wyjątkowej potrzebujesz repatriacji.
W przypadku utraty dokumentów podróży zostanie Ci wydany unijny tymczasowy dokument podróży en , który umożliwi Ci powrót do domu.
Pracownik ambasady lub konsulatu może również pomóc Ci w wypadku śmierci bliskiej osoby (transkrypcja (rejestracja) zagranicznego aktu zgonu, poinformowanie osoby bliskiej, repatriacja zwłok).
Pamiętaj, że istnieją ograniczenia dotyczące tego, co ambasady i konsulaty mogą dla Ciebie zrobić, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych.
Przed podróżą
Zanim wyruszysz w podróż, sprawdź czy w kraju spoza UE, do którego podróżujesz, znajduje się ambasada lub konsulat Twojego kraju UE. Jeśli nie, sprawdź dane ambasad oraz konsulatów innych krajów UE en i miej je przy sobie.
Należy także sprawdzić warunki wjazdu na terytorium danego kraju (np. czy wymagana jest odpowiednia data ważności paszportu lub wiza) oraz czy na terytorium kraju, do którego się udajesz, lub podczas wyjazdu z niego obowiązują inne ograniczenia. Oprócz tego, zapoznaj się z najnowszymi informacjami dla podróżujących en (udostępnionymi przez organy krajowe Twojego państwa) na temat kraju, do którego wyjeżdżasz. Zarejestruj także podróż na odpowiedniej platformie krajowej, jeżeli jest dostępna.
Zobacz również:
Zestawienie informacji o pomocy konsularnej en
Ochrona konsularna – Komisja Europejska
Ochrona konsularna – ESDZ en