Навигационна пътека

Актуализация : 21/11/2014

health

Планирано лечение — центрове за контакт

1. Национални центрове за контакт

Всяка страна от ЕС разполага с поне един национален център за контакт (някои имат и регионални или местни центрове).

Изберете:

  • Австрия Deutsch
  • Белгия Deutsch English français Nederlands
  • България
  • Хърватия Deutsch English français
  • Кипър English
  • Чешка република Deutsch English français
  • Дания English
  • Естония eesti keel
  • Финландия English
  • Франция français
  • Германия Deutsch English
  • Гърция ελληνικά
  • Унгария English magyar
  • Исландия English
  • Ирландия English
  • Италия English italiano
  • Латвия English
  • Литва English
  • Люксембург Deutsch English français
  • Малта English
  • Нидерландия English
  • Норвегия English
  • Полша *
  • Португалия português
  • Румъния română English
  • Словакия slovenčina
  • Словения English
  • Испания English français
  • Швеция English
  • Обединено кралство English
 

* Националните органи все още не са предоставили информация.

Във вашата страна

Вашият национален център за контакт ще ви информира за правото ви на лечение в друга страна от ЕС, както и за:

  • вашите права за покриване на част от вашите разходи или пълния им размер,
  • видовете лечение, за които разходите се възстановяват, и за размера на възстановяване,
  • необходимостта от предварително разрешение и как да го поискате,
  • начините за подаване на жалба, в случай че правата ви не са зачетени.

В страната, в която желаете да се лекувате

Националният център за контакт може да ви информира за:

  • здравната система на тази страна и за начините за гарантиране на качеството и безопасността, включително:
    • кой определя стандартите и какво покриват те,
    • кой контролира спазването на тези стандарти,
    • какво става, когато доставчиците на здравни услуги не спазват стандартите;
  • дали даден доставчик е регистриран и има разрешение за предоставянето на конкретно лечение, както и относно системата за качество и безопасност, която трябва да спазва;
  • правата на пациентите в тази страна и специфична информация за възможностите, които имате, ако нещо се обърка или не сте доволни от предоставеното ви лечение.

2. Доставчици на здравни услуги

Доставчиците на здравни услуги трябва да ви информират за:

  • всичко, от което се нуждаете, за да направите информиран избор относно вашето лечение (различните възможности за лечение, качество и безопасност, статус на разрешителното/регистрацията),
  • цените на лечението (предварително), след което да ви издадат ясна фактура, за да можете лесно да поискате възстановяване на разходите,
  • застраховка „Гражданска отговорност“ или подобна,
  • (когато е приложимо) различните варианти за покриване на разходите за лечение.
Помощ и съвети

Помощ и съвети

Свържете се със специализираните служби за помощ

Потърсете съвет за правата си в ЕС / Разрешете проблеми с публичен орган

Footnote

В този случай 28-те страни от ЕС + Исландия, Лихтенщайн, Норвегия и Швейцария

Retour au texte en cours.