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Dernière vérification : 25/11/2022

Points d’information pour les soins de santé transfrontaliers

Points de contact nationaux

Chaque pays de l’UE dispose d’au moins un point de contact national (certains ont également des points régions ou locaux), qui pourra répondre à vos questions sur l’organisation de soins de santé dans un autre pays de l’UE.

Sélectionnez un pays:

  • Autricheatde
  • Belgiquebeen
  • Bulgariebgbg
  • Croatiecren
  • Chyprecyel
  • Tchéquieczcs
  • Danemarkdken
  • Estonieeeenet
  • Finlandefienfisv
  • Francefrfr
  • Allemagnedede
  • Grècegren
  • Hongriehuenhu
  • Islandeisen
  • Irlandeieen
  • Italieiten
  • Lettonielvenlv
  • Liechtensteinlide
  • Lituanielten
  • Luxembourgluen
  • Malte*mt
  • Pays-Basnlennl
  • Norvègenoen
  • Pologneplenpl
  • Portugalptpt
  • Roumanieroenro
  • Slovaquiesken
  • Slovéniesien
  • Espagneesenes
  • Suèdeseen

    * Informations pas encore disponibles.

    Vous avez encore des questions?

    Dans votre pays d'origine

    Votre point de contact national peut vous renseigner sur votre droit à bénéficier de soins dans un autre pays de l'UE, y compris:

    Dans le pays dans lequel vous souhaitez être soigné(e)

    Le point de contact national peut vous renseigner sur:

    Organismes d'assurance maladie

    Votre organisme d’assurance maladie peut également vous fournir des informations sur votre droit à bénéficier de soins médicaux programmés ou nécessaires dans un autre pays de l’UE. Il peut notamment vous renseigner sur la manière d’obtenir une carte européenne d’assurance maladie (CEAM), des remboursements ou une autorisation préalable, ainsi que sur les éventuelles formalités administratives si vous souhaitez bénéficier d’un traitement médical à l’étranger.

    Prestataires de soins de santé

    Les prestataires de soins de santé (hôpital, clinique ou autre établissement médical) doivent vous fournir des informations concernant:

    Les prestataires de soins de santé doivent vous remettre une copie de votre dossier médical écrit ou électronique, si vous souhaitez bénéficier de soins de santé à l’étranger ou si vous avez suivi un traitement dans un autre pays.

    SOLVIT

    Si vous estimez que vos droits dans l’UE en matière de soins de santé transfrontaliers n’ont pas été respectés par les autorités nationales, vous pouvez contacter SOLVIT en pour obtenir de l’aide.
    SOLVIT est un service fourni par l’administration nationale de chaque pays de l’UE, de l’Islande, du Liechtenstein et de la Norvège. Il s’agit d’un service gratuit qui s'efforce de trouver une solution dans un délai de 10 semaines à compter du jour où votre dossier est pris en charge par le centre SOLVIT du pays où le problème s'est produit.
     

    Législation européenne

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    Contacter un service d'assistance spécialisé

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