Informatiepunten: geplande medische zorg in het buitenland

Nationale contactpunten

Elk EU-land heeft ten minste één nationaal contactpunt waar u terechtkunt met vragen als u voor medische zorg naar het buitenland wil gaan. In sommige landen zijn er ook regionale en lokale contactpunten.

Kies een land:

In uw eigen land

Bent u van plan bent om voor medische zorg naar een ander EU-land te gaan, dan kunt u bij uw nationale contactpunt navragen:

• of u recht heeft op gehele of gedeeltelijke vergoeding van de kosten
• welke behandelingen worden vergoed en welke vergoeding u mag verwachten
• of u voorafgaande toestemming nodig heeft en hoe u die kunt aanvragen
• wat u kunt doen als uw rechten niet gerespecteerd worden

In het land waar u behandeld wil worden

Het nationale contactpunt kan u vertellen:

• hoe het zorgstelsel van dat land werkt en hoe daar de kwaliteit en veiligheid worden gewaarborgd, o.a.:
• of een bepaalde zorgverlener wel geregistreerd is en een vergunning heeft om bepaalde behandelingen uit te voeren, en onder welk kwaliteits- en veiligheidsstelsel hij valt
• wat uw rechten als patiënt in dat land zijn en wat u kunt doen als er iets mis gaat of als u ontevreden bent over de behandeling

Zorgverzekeraars

Uw zorgverzekeraar kan u informatie geven als u voor medische zorg naar een ander EU-land wilt gaan, bijvoorbeeld over vergoedingen, voorafgaande toestemming en eventuele beperkingen.

Medische zorgverleners

Ziekenhuizen, klinieken en andere medische zorgverleners moeten u vooraf informatie geven over:

• de verschillende behandelingsmogelijkheden, de kwaliteit en veiligheid, de erkennings- of inschrijvingsstatus van de zorgverleners enz., zodat u een geïnformeerde keuze kunt maken
• de behandelingskosten (u heeft achteraf overigens ook recht op een duidelijke factuur)
• hun aansprakelijkheidsverzekering of gelijkwaardige regeling
• (indien van toepassing) de verschillende opties voor vergoeding van de behandelingskosten