Pakketbezorgdiensten

Levert u binnen- en buitenlandse pakketbezorgdiensten tot 31,5 kg? Dan moet u de volgende informatie verstrekken aan de nationale regelgevende instantie (NRI) van het EU-land waar uw bedrijf gevestigd is:

  • bedrijfsnaam, adres, rechtspositie en rechtsvorm, handelsregisternummer, btw-identificatienummer, en gegevens van een contactpersoon (u moet uw nationale regelgevende instantie binnen de 30 dagen informeren als er iets verandert).
  • de naam van uw dienst en indien mogelijk een gedetailleerde omschrijving van de pakketbezorgdiensten die u aanbiedt.
  • de algemene voorwaarden van uw pakketbezorgdiensten, klachtenprocedures voor gebruikers en eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen.

U vindt uw nationale regelgevende instantie in onderstaande lijst.

Regelmatige updates

Vóór 30 juni van elk jaar moet u de volgende informatie verstrekken aan uw NRI (in sommige landen is dat meer informatie, afhankelijk van nationale voorschriften). Gebruik daarvoor het standaardformulier (zie de referenties onderaan deze pagina) of een andere methode, als uw NRI daarom gevraagd heeft.

  • uw jaaromzet (uit pakketbezorgdiensten) van het voorgaande kalenderjaar
  • aantal werknemers dat bij u werkzaam was (en betrokken bij uw pakketbezorgdiensten) in het voorgaande kalenderjaar
  • aantal pakketten dat in het voorgaande kalenderjaar werd afgehandeld
  • namen van uw onderaannemers en de kenmerken van de pakketbezorgdiensten die zij verleenden
  • indien beschikbaar, alle openbaar toegankelijke prijslijsten voor pakketbezorgdiensten die op 1 januari van elk kalenderjaar van kracht zijn.

Wanneer hoeft u geen informatie verstrekken?

Biedt u een pakketbezorgdienst aan, en...

  • heeft u een vestiging in slechts één EU-land?
  • had u gemiddeld minder dan 50 (25 in sommige EU-landen) personen in dienst in het voorgaande kalenderjaar (inclusief werknemers die voor onderaannemers werken)?

Dan hoeft u geen informatie te verstrekken aan uw nationale regelgevende instantie.

Bezorgtarieven

Bedrijven in de EU die grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten aanbieden moeten hun openbare prijslijst elk jaar indienen, zodat die gepubliceerd kan worden in een EU-applicatie. Hiermee kunt u de beschikbare pakketbezorgdiensten bekijken wanneer u een pakket verzendt binnen de EU. De tarieven voor standaardbrieven en correspondentie staan er niet in, maar alleen die voor pakketten van minder dan 5 kg.

Selecteer een verzendlocatie, een bestemming, en een producttype om de beschikbare opties en prijzen (zonder btw) te bekijken.

Naam bedrijf Prijs
Verplicht veld

Waarschuwing

Neem altijd contact op met het pakketbezorgbedrijf om de definitieve prijs te controleren. Die kan immers variëren, bijvoorbeeld van de postcode in het land waar u uw pakket naartoe stuurt. De prijslijsten worden ieder jaar op 31 maart bijgewerkt.

Raadpleeg voor meer informatie over de regels voor pakketbezorgdiensten de website van DG GROW en .

EU-wetgeving

Advies van een expert? Wij helpen u op weg.

Vraag advies aan experts

Hebt u vragen over zakendoen in het buitenland? Denkt u aan exporteren of uitbreiden naar een ander EU-land? Zo ja, dan kan het Enterprise Europe Network u gratis advies geven.

U kunt ook gebruikmaken van de zoekfunctie voor ondersteunende diensten om de juiste hulp voor u te vinden.

Laatste controle: 20/09/2023
Deze bladzijde delen