Commerciële levensduurgarantie

Het label staat voor een “commerciële levensduurgarantie”, uitgedrukt in jaren. De garantie wordt kosteloos door de producent aangeboden en dekt het volledige product gedurende meer dan twee jaar.

De garantie is een toezegging die de fabrikant u als consument doet met betrekking tot de levensduur van een product. Concreet betreft het de toezegging dat de vereiste functies en de prestaties van het product bij normaal gebruik gedurende het aangegeven aantal jaren behouden blijven. Anders moet de producent het product kosteloos repareren of vervangen. De producent moet de precieze voorwaarden vermelden in de commerciële garantieverklaring.

Als consument in de EU hebt u ook recht op de wettelijke garantie ten opzichte van de verkoper. De wettelijke garantie geldt onafhankelijk van enige commerciële garantie.