Storitve dostave paketov
Če opravljate storitve čezmejne in domače dostave paketov (do 31,5 kg), morate nacionalnemu regulativnemu organu v državi EU, v kateri ima sedež vaše podjetje, zagotoviti naslednje informacije:
- ime vašega podjetja, naslov, pravni status in oblika, evidenčna številka posla, identifikacijska številka za DDV, kontaktni podatki. (O vseh spremembah teh podatkov je treba obvestiti nacionalni regulativni organ v 30 dneh.)
- ime izdelka in (po možnosti) podroben opis storitev dostave paketov, ki jih ponujate
- splošne pogoje storitve dostave paketov, vključno s podrobnostmi o pritožbenih postopkih za uporabnike in vse morebitne omejitve odgovornosti
Nacionalni regulativni organ lahko poiščete na spodnjem seznamu.
Izberite državo
Posodobitev podatkov
V vsakem koledarskem letu morate do 30. junija nacionalnemu regulativnemu organu s standardnim obrazcem (na voljo v razdelku Reference na dnu strani) ali na drug način, če tako zahteva organ, predložiti naslednje informacije:
- letni promet (storitev dostave paketov) za predhodno koledarsko leto
- število zaposlenih (ki so zagotavljali storitve dostave paketov) v predhodnem koledarskem letu
- število paketov, obravnavanih v predhodnem koledarskem letu
- imena vaših podizvajalcev in značilnosti storitev dostave paketov, ki jih zagotavljajo
- če so na voljo, vse javno dostopne cenike storitev dostave paketov, veljavne 1. januarja posameznega koledarskega leta
Kdaj podatkov ni treba zagotoviti
Če zagotavljate storitve dostave paketov in ima vaše podjetje:
- sedež samo v eni državi EU;
- povprečno manj kot 50 zaposlenih (to se lahko zmanjša na 25, odvisno od države EU) v zadnjem koledarskem letu (zajeto je lahko osebje, ki dela za podizvajalce);
ni treba zagotoviti informacij vašemu nacionalnemu regulativnemu organu.
Stroški dostave paketov
Podjetja v EU, ki opravljajo storitve čezmejne dostave paketov, morajo vsako leto svoj cenik storitev objaviti v posebnem orodju EU. To orodje lahko uporabljate za preverjanje storitev dostave paketov, ki so na voljo, kadar pošiljate paket znotraj EU. Orodje ne zajema standardnih pisemskih pošiljk – prikazuje samo pošiljke, ki tehtajo manj kot 5 kg.
Za pregled možnosti in cen (brez DDV) izberite državo, v katero ali iz katere želite poslati paket, in vrsto izdelka.
Opozorilo
Vedno preverite končno ceno, ki jo ponuja podjetje za dostavo paketov, saj je za natančno ceno morebiti treba navesti točne informacije, denimo poštno številko v državi, v katero pošiljate paket. Informacije o cenah se posodobijo vsako leto 31. marca.
Več informacij o pravilih za storitve dostave paketov je na voljo na spletišču GD GROW en .