Bankas konti ES
Tiesības uz pamatmaksājumu kontu
Jums var rasties vēlme vai vajadzība atvērt bankas kontu savā vai citā ES valstī.
Ja likumīgi dzīvojat kādā ES valstī, jums ir tiesības atvērt pamatkontu. Bankas nedrīkst noraidīt jūsu lūgumu atvērt pamatkontu tikai tāpēc vien, ka nedzīvojat valstī, kur banka iedibināta.
Uzmanību
Šīs tiesības neattiecas uz citiem bankas kontu veidiem, piemēram, krājkontiem.
Kādos gadījumos bankas drīkst nepiekrist atvērt pamatkontu
Jums drīkst liegt konta atvēršanu, ja neievērojatES noteikumus par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju un terorisma finansēšanu.
Dažās ES valstīs jums var liegt pamatkonta atvēršanu, ja jums šāds konts jau ir citā tās pašas valsts bankā.
Ja vēlaties atvērt pamatkontu ārpus dzīvesvietas valsts, dažu ES valstu bankas var uzstāt, ka jums jāizskaidro, kāpēc gribat atvērt kontu. Piemērots iemesls būtu situācija, kad dzīvojat vienā valstī, bet strādājat citā.
Pamatkonta iezīmes
Pamatkonts ir tāds konts, kurā var veikt ikdienā nepieciešamos standartdarījumus, piemēram:
- noguldīt naudu,
- izņemt skaidru naudu,
- saņemt un veikt maksājumus (piemēram, tiešā debeta operācijas un pirkumus ar karti).
Pakalpojumu klāstā būtu jāietilpst arī maksājumu kartei, ko var izmantot, lai izņemtu skaidru naudu un samaksātu par pirkumiem – gan internetā, gan veikalos.
Bankām vajadzētu šādam kontam piedāvāt arī internetbankas pakalpojumus, ja tādi ir pieejami. Tomēr tās ne vienmēr piedāvās pārtēriņa un kredītlīnijas iespēju.
Dažās ES valstīs bankas jums tomēr var prasīt gada maksu par pamatkonta uzturēšanu. Šai maksai jābūt samērīgai.
Piemērs no dzīves
Lai atvērtu kontu ES valstī, jums nav jābūt tās iedzīvotājam
Šāndors sāka strādāt Slovēnijas uzņēmumā, bet turpināja dzīvot Ungārijā. Viņš nolēma, ka papildus Ungārijas bankas kontam viņš vēlētos izmantot bankas kontu Slovēnijā ikdienas izdevumiem.
Vīrietis atrada Slovēnijā banku netālu no darbavietas un lūdza, lai viņam tur atver kontu. Banka to arī izdarīja, lai gan viņš nedzīvo Slovēnijā.
Bankas nedrīkst jums atteikt pamatkonta atvēršanu tikai tāpēc, ka nedzīvojat attiecīgajā valstī.
Informācija par tarifiem
Pirms jūsu konta atvēršanas bankai ir jūs jāiepazīstina ar dokumentu, kurā uzskaitīti svarīgākie saistībā ar kontu piedāvātie pakalpojumi un to izmantošanas tarifi. Šo dokumentu dēvē par “tarifu informācijas dokumentu”. Jūs to varat izmantot, lai salīdzinātu dažādas kontu izmaksas dažādās bankās.
Jūsu bankai arī vismaz reizi gadā jūs jāinformē par tarifiem saistībā ar jūsu bankas konta apkalpošanu. Šajā tarifu pārskatā arī jāietver informācija par procentu likmēm, kas piemērotas jūsu kontam.
Uzmanību
Saskaņā ar ES noteikumiem bankas par skaidras naudas izņemšanu citā ES valstī no jums nedrīkst iekasēt vairāk nekā jūsu valstī. Tas attiecas arī uz neatkarīgiem bankomātu pakalpojumu sniedzējiem (bieži vien to pārvaldītie bankomāti atrodas ērtās vietās, piemēram, bāros, restorānos, veikalos vai lidostās). Ja tomēr no jums iekasē augstāku maksu, tas var būt saistīts ar valūtas maiņas izmaksām. Uz tām ES noteikumi neattiecas. Visiem bankomātu operatoriem (gan neatkarīgiem, gan bankām piederošiem) ir pienākums jūs skaidri informēt par visu veidu maksu, kas no jums tiks ieturēta, kā arī par valūtas maiņas izmaksām, pirms izņemat skaidru naudu.Bankas maiņa
Jūs varat mainīt bankas kontu vienas un tās pašas ES valsts robežās. Jaunajai bankai ir pienākums jums palīdzēt to izdarīt.
Ja vēlaties pāriet uz citu kontu tajā pašā valstī, informējiet jauno banku, ka vēlaties izmantot jauno kontu un pārreģistrēt uz to visus regulāros maksājumus.
Jaunā banka parūpēsies par to, lai iepriekšējā banka datus pārsūtītu tai un atsauktu visus regulāros maksājumu rīkojumus. Jaunajai bankai ir arī
- jāinformē trešās personas (piemēram, darbavieta, sociālā nodrošinājuma iestāde un komunālo pakalpojumu sniedzēji), ka jums mainījies konts,
- jāizveido jauni regulāro maksājumu rīkojumi,
- jānoformē attiecīgie tiešā debeta maksājumi, piesaistot tos jaunajam kontam.
Ja nolemjat veco kontu slēgt, var gadīties, ka jums par to vēl būs jāmaksā.
Ja, pārejot uz citu kontu, jums rodas izmaksas, jo banka ir nokavējusi kādu termiņu (piemēram, lai atsauktu maksājumu) vai pieļauj kļūdu, tai šīs izmaksas ir jums jāatlīdzina. Rodoties sarežģījumiem, jūs varat lūgt, lai tos izskata ārpustiesas strīdu izšķiršanas struktūras.
Piemērs no dzīves
Bankas kontu maiņa ne vienmēr norit bez sarežģījumiem
Pārceļoties no Tulūzas uz Parīzi, Suzanna nolēma mainīt arī bankas kontu, atverot jaunu kontu kādā Parīzes bankā. Viņa lūdza jauno banku Parīzē pārreģistrēt visus maksājumus uz jauno kontu un slēgt agrāko kontu Tulūzā.
Parīzes banka lika Tulūzas bankai atsaukt visus regulāro maksājumu rīkojumus un slēgt Suzannas kontu. Tad Parīzes banka izveidoja regulāro maksājumu rīkojumus, piesaistot tos Suzannas jaunajam kontam. Tomēr viņi aizmirsa informēt mobilo sakaru uzņēmumu, un Suzannai nācās maksāt sodu, kad nenoformēta regulārā maksājuma dēļ laikus netika samaksāts mobilā tālruņa rēķins.
Suzanna iesniedza sūdzību bankai Parīzē. Banka piekrita atlīdzināt samaksāto naudas sodu un koriģēt regulārā maksājuma rīkojumu par mobilo sakaru pakalpojumiem.
Jūsu nauda ES tiek aizsargāta
ES noteikumi nodrošina jūsu bankas kontā (krājkontā un/vai norēķinu kontā) esošās naudas aizsardzību gadījumā, ja banka nonāk grūtībās. Tiek aizsargāti līdz pat 100 000 eiro vai šīs summas ekvivalents vietējā valūtā. Šis ierobežojums attiecas uz katru personu katrā bankā atsevišķi. Proti, ja jums ir vairāki konti vienā un tajā pašā bankā, tad summas ierobežojums (100 000 eiro) attiecas uz visiem jūsu kontiem kopā.
Šim noteikumam ir daži izņēmumi. Piemēram, ja jums ir kopīgs konts ar partneri, tad maksimālās summas ierobežojums (100 000 eiro) tiek piemērots katram no jums atsevišķi; tas nozīmē, ka jūsu kopējā kontā maksimālā aizsargātā summa ir 200 000 eiro. Jūsu naudu uz ierobežotu laiku aizsargā virs 100 000 eiro apmērā arī dažos citos gadījumos, piemēram:
- ja naudu esat saņēmis no privāta mājokļa īpašuma pārdošanas;
- ja naudu esat saņēmis saistībā ar kādu īpašu notikumu jūsu dzīvē, piemēram, precībām, šķiršanos, pensionēšanos, atlaišanu, invaliditāti vai ģimenes locekļa nāvi;
- ja naudu esat saņēmis kā apdrošināšanas maksājumu vai kā kompensāciju par noziedzīgu nodarījumu rezultātā gūtiem ievainojumiem vai par tiesas pieļautu kļūdu.
Šajos gadījumos par 100 000 eiro lielākas summas ir aizsargātas vismaz 3 mēnešus, taču ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc naudas ieskaitīšanas kontā vai no brīža, kad nauda kļuvusi juridiski nododama (atkarībā no tā, kādi ir katras ES valsts noteikumi un robežvērtības).