Διαδρομή πλοήγησης

Διαδώστε το 
	Μοιραστείτε το στο Facebook
  
	Μιλήστε γι` αυτό μέσω Twitter
  
	Διαδώστε το στο google+
  
	Μοιραστείτε το στο linkedIn
Επιλέξτε κανονικό μέγεθος γραμματοσειράςΑυξήστε το μέγεθος κατά 200%Δημιουργήστε σελιδοδείκτηΕπιλέξτε υψηλή αντίθεση

Παροχή υπηρεσιών στο εξωτερικό

Επικαιροποίηση 08/2014

Αν έχετε καταχωρισμένη εταιρεία παροχής υπηρεσιών (π.χ., ως αρχιτέκτονας ή ξεναγός), στη χώρα που ζείτε, μπορείτε να παρέχετε τις ίδιες υπηρεσίες και σε άλλη χώρα της ΕΕ χωρίς να χρειάζεται να συστήσετε εκεί εταιρεία ή υποκατάστημα.

Η δυνατότητα αυτή θα σας φανεί χρήσιμη αν θέλετε:

  • να παράσχετε εκεί τις υπηρεσίες σας προσωρινά μόνο
  • να παράσχετε τις υπηρεσίες σας μόνο σε συγκεκριμένο πελάτη που ζει εκεί
  • να δοκιμάσετε την αγορά πριν αποφασίσετε να επεκτείνετε την εταιρεία σας εκεί.

Κατ΄αρχήν, έχετε το δικαίωμα να παρέχετε υπηρεσίες σε άλλη χώρα της ΕΕ χωρίς να υποχρεούστε να τηρήσετε όλες τις διοικητικές διαδικασίες και τους κανόνες της συγκεκριμένης χώρας (π.χ., εκ των προτέρων έγκριση της ανάληψης επιχειρηματικής δραστηριότητας). Ίσως όμως χρειαστεί να δηλώσετε στις αρμόδιες δημόσιες αρχές ότι θα παρέχετε υπηρεσίες στη χώρα τους.

Η εν λόγω χώρα θα πρέπει να έχει βάσιμους λόγους για να επιβάλει τις απαιτήσεις της.

Παρότι ισχύει η αρχή αυτή, δεν εξυπακούεται ότι μπορείτε να παρέχετε υπηρεσίες σε άλλη χώρα δίχως να συστήσετε εκεί εταιρεία. Το αν μπορείτε ή όχι θα εξαρτηθεί κυρίως από το πόσο συχνά, για πόσο καιρό και πόσο τακτικά θέλετε να παρέχετε υπηρεσίες.

Επίσης, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες για ορισμένους τομείς, όπως:

  • χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες
  • υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης που μπορούν να παρασχεθούν μόνο από ασκούντες νομοθετικά κατοχυρωμένα επαγγέλματα του τομέα της υγείας
  • ιδιωτικές υπηρεσίες ασφάλειας
  • υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών
  • υπηρεσίες συμβολαιογράφου
  • υπηρεσίες εξεύρευσης προσωρινής εργασίας

Αν οφείλετε να καταχωρίσετε μια εταιρεία σε άλλη χώρα της ΕΕ, θα πρέπει να τηρήσετε όλους του κανόνες αυτής της χώρας σχετικά με τη σύσταση επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων της αναγνώρισης των επαγγελματικών προσόντων και της έκδοσης των αναγκαίων αδειών.

Για να ενημερωθείτε συγκεκριμένα για την περίπτωσή σας, επιικοινωνήστε με το κέντρο ενιαίας εξυπηρέτησης της χώρας όπου θέλετε να παράσχετε υπηρεσίες.

Τα κέντρα ενιαίας εξυπηρέτησης παρέχουν πληροφορίες στην επίσημη γλώσσα της χώρας τους. Ορισμένα παρέχουν πληροφορίες και σε άλλες γλώσσες. Το επίπεδο των παρεχόμενων πληροφοριών και υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το κέντρο.

Οι καταναλωτές έχουν την ίδια μεταχείρηση σε όλες τις χώρες της ΕΕ.

Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, απαγορεύονται οι διακρίσεις μεταξύ αποδεκτών υπηρεσιών λόγω της ιθαγένειας ή του τόπου διαμονής τους.  Αυτό σημαίνει ότι:

  • έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε υπηρεσίες από επιχειρήσεις εγκατεστημένες σε άλλες χώρες της ΕΕ
  • δεν μπορείτε να αρνηθείτε την παροχή υπηρεσιών ή να μεταχειριστείτε διαφορετικά δυνητικούς πελάτες από άλλες χώρες της ΕΕ, εκτός αν έχετε βάσιμους λόγους.

Αν πραγματοποιείτε πωλήσεις μέσω διαδικτύου, δεν μπορείτε να αρνηθείτε την παράδοση προϊόντων σε πελάτες από άλλες χώρες της ΕΕ, εκτός αν έχετε βάσιμους λόγους. Για την αποφυγή προβλημάτων, πρέπει να αναφέρετε με σαφήνεια στον ιστότοπό σας όλους τους περιορισμούς που ενδεχομένως αφορούν την παράδοση.

Αν χρειαστεί να διέλθετε σύνορα με σκοπό την παροχή υπηρεσιών σε πελάτη σας στο εξωτερικό, ίσως επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα, π.χ. αποθήκευσης ή διεκπεραίωσης διοικητικών διαδικασιών. Τα επιπλέον αυτά έξοδα δικαιολογούν πιθανώς τη χρέωση υψηλότερων τιμών στον πελάτη του εξωτερικού.

Γνωρίζετε καλά τι συνιστά διάκριση;

Αν αναρωτιέστε κατά πόσο έχετε πέσει θύμα διακριτικής μεταχείρισης ή αν εσείς οι ίδιοι εφαρμόζετε διακρίσεις στους πελάτες σας, επικοινωνήστε με την αρμόδια υπηρεσία pdf [178 KB] English της χώρας σας.

Περισσότερες λεπτομέρειες, για κάθε χώρα χωριστά:

Βοήθεια και Συμβουλές

Βοήθεια και Συμβουλές

σύμβουλος EURES

Ο σύμβουλος EURES σάς ενημερώνει για τους όρους απασχόλησης και σάς βοηθά στη διαδικασία πρόσληψης είτε στη χώρα σας είτε στη διασυνοριακή σας περιοχή.

Ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορών

Έχετε εμπορική διαφορά με προμηθευτή ή πελάτη από άλλη χώρα της ΕΕ; Για αξιώσεις ύψους έως 2.000 ευρώ, χρησιμοποιήστε την ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορώνγια να πάρετε πίσω τα χρήματά σας χωρίς προβλήματα.

Η Ευρώπη σου - Συμβουλές

Η Ευρώπη σου - Συμβουλές είναι μια πηγή χρήσιμων συμβουλών για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τη νομοθεσία της ΕΕ που ενδεχομένως να σας απασχολήσει σε άλλη χώρα της.

Solvit

Το Solvit μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε μια διαφορά με επίσημο φορέα κράτους μέλους δωρεάν και χωρίς να προσφύγετε στη δικαιοσύνη.
Μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικά την καταγγελία σας ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο Solvit στη χώρα σας.

 

Στείλτε e-mail σε επιχειρηματική οργάνωση της περιοχής σας

Η ΕΕ έχει δημιουργήσει στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρεςEnglish ένα δίκτυοDeutschEnglishespañolfrançaisitalianopolski τοπικών επιχειρηματικών οργανώσεων (Enterprise Europe Network), που θα μπορούσε να σας βοηθήσει.

Επιλέξτε χώρα και πόλη, και εισάγετε το ερώτημά σας παρακάτω.

Χώρα

Albacete

Alicante

Badajoz

Barcelona

Bilbao

Bilbao

Ciudad Real

Donostia-San Sebastian

Ferrol

Las Palmas de Gran Canaria

Llanera

Logroño

Madrid

Murcia

Oviedo

Palma

Pamplona

Paterna (Valencia)

Santa Cruz de Tenerife

Santander

Santiago de Compostela

Sevilla

Toledo

Valencia

Valladolid

Vitoria-Gazteiz

Zaragoza

Αυστρία

Feldkirch

Graz

Innsbruck

Klagenfurt

Linz

Salzburg

Wien

Βέλγιο

Antwerpen

Arlon

Brugge

Brussels

Charleroi

Gent

Hasselt

Leuven

Libramont

Liège

Mons

Namur

Nivelles

Βουλγαρία

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Γαλλία

Osijek

Rijeka

Split

Varazdin

Zagreb

Γερμανία

Nicosia

Δανία

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Ελλάδα

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Viborg

Εσθονία

Tallinn

Ηνωμένο Βασίλειο

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Ιρλανδία

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Ισπανία

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Osnabrück

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Ιταλία

Athens

Heraklion

Ioannina

Kavala

Kozani

Thessaloniki

Tripolis

Volos

Κάτω Χώρες

Budapest

Debrecen

Győr

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Κροατία

Dublin

Κύπρος

Abruzzo

Aosta

Apulia

Apulia

Ascoli Piceno

Basilicata

Bologna

Bologna

Cagliari

Calabria

Calabria

Campania

Catania

Catania

Florence

Genova

Gorizia

Milano

Milano

Milano

Molise

Naples

Naples

Palermo

Palermo

Perugia

Pesaro

Pordenone

Ravenna

Rome

Rovereto

Sassari

Sicily

Terni

Torino

Torino

Torino

Trieste

Trieste

Udine

Venezia

Venezia

Venezia

Λετονία

Riga

Λιθουανία

Kaunas

Klaipėda

Vilnius

Λουξεμβούργο

Luxembourg

Μάλτα

Pieta`

Νορβηγία

Den Haag

Nieuwegein

Ουγγαρία

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Πολωνία

Bialystok

Gdańsk

Kalisz

Katowice

Kielce

Konin

Kraków

Lublin

Lublin

Olsztyn

Opole

Poznań

Rzeszów

Szczawno-Zdrój

Szczecin

Szczecin

Toruń

Warsaw

Warsaw

Wroclaw

Zielona Góra

Łódź

Πορτογαλία

Aveiro

Braga

Coimbra

Évora

Faro

Funchal

Lisboa

Ponta Delgada

Porto

Ρουμανία

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Σλοβακία

Bratislava

Prešov

Σλοβενία

Koper

Ljubljana

Maribor

Τσεχική Δημοκρατία

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Φινλανδία

Belfast

Bristol

Cambridge

Cardiff

Coventry

Inverness

London

Manchester

Newcastle

Yorkshire and Humber

Εισάγετε το μήνυμά σας εδώ

* υποχρεωτικό πεδίο (πρέπει να συμπληρωθεί)