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A sua Europa – Aconselhamento

 

O sítio Web da UE «A sua Europa» dá-lhe informações sobre os seus direitos na Europa.

O sítio oferece conselhos práticos e sugestões úteis para quem quer viver, estudar, trabalhar, fazer compras, viajar ou, no caso de uma empresa, fazer negócios na UE.

O sítio «A sua Europa» é a principal fonte de informação sobre estes temas, pelo que o deve consultar caso necessite de ajuda e aconselhamento sobre os seus direitos na UE.

Se não encontrou uma resposta para a sua pergunta, contacte a equipa «A sua Europa - Aconselhamento» utilizando o botão «Ajuda e aconselhamento» que aparece no fundo de cada página do sítio «A sua Europa».

A equipa «A sua Europa - Aconselhamento» é composta por juristas independentes que poderão:

  • prestar-lhe gratuitamente conselhos personalizados na sua língua, no prazo de uma semana
  • indicar-lhe a legislação da UE aplicável ao seu caso concreto
  • explicar-lhe como pode exercer os seus direitos enquanto cidadão europeu
Testemunhos dos utilizadores
"Graças à vossa ajuda conseguimos reaver 429 euros do nosso operador de telecomunicações"
(um cidadão de Marselha)
"Queria uma resposta que não fosse demasiado técnica. Fiquei muito contente porque recebi uma resposta perfeitamente compreensível"
(um cidadão de Marselha)
"Os vossos conselhos permitiram-me exigir as prestações familiares a que tinha direito na Áustria"
(um cidadão polaco a trabalhar na Áustria)
 
 Histórias de sucesso
Alguns exemplos:

Uma cidadã do Reino Unido quer viajar com o marido (que não é um cidadão da UE) de um país da UE para outro, onde tem uma casa de família - mas está a ter dificuldade em obter um visto para o marido.

Graças às informações do serviço «A sua Europa –Aconselhamento», o marido pode viajar sem ter de cumprir formalidades desnecessárias.
Um austríaco com um diploma de técnico de prótese dentária obtido no Reino Unido é informado que não pode estabelecer-se na Áustria.

O serviço «A sua Europa – Aconselhamento» explicou-lhe quais as formalidades e os documentos necessários e encaminhou-o para a autoridade austríaca competente.