Uw Europa - Advies
Uw Europa – Advies is een van de informatie- en adviesdiensten over uw EU-rechten als burger of bedrijf. Het vertrekpunt hiervoor is Uw Europa, de website die u informeert over de rechten van burgers en bedrijven in heel Europa. Die site biedt u praktische informatie en nuttige tips over wonen, studeren, werken, winkelen , reizen – of, voor bedrijven, zakendoen – in de EU. Het is de voornaamste bron van informatie hierover.
Wordt uw vraag hier niet beantwoord? Neem dan contact op met "Uw Europa – Advies" via de button "Vraag hulp of advies" onderaan op elke pagina van "Uw Europa".
Wat is Uw Europa – Advies / Wie zit erachter?
Uw Europa - Advies is een EU-adviesdienst voor iedereen, gerund door juridische experts van de European Citizen Action Service (ECAS) die onder contract staan van de Europese Commissie. Het gaat om een team van 65 onafhankelijke juristen die samen alle officiële EU-talen beheersen en zowel vertrouwd zijn met de EU-wetgeving als met de nationale wetgeving van alle EU-landen. Zij geven:
- binnen een week gratis persoonlijk advies in de taal van uw keuze
- uitleg over de Europese regels die in uw situatie van toepassing zijn
- tips over hoe u uw rechten als EU-burger kunt laten gelden
Uw Europa – Advies bestaat al meer dan 25 jaar en heeft in die tijd al in meer dan 360.000 gevallen advies op maat geleverd.
Uw Europa – Advies werkt nauw samen met SOLVIT, een netwerk voor het oplossen van problemen tussen personen of bedrijven en overheidsdiensten in andere EU-landen in verband met de toepassing van het Europees recht.
We behandelen uw vraag eerst zelf, maar als we denken dat we uw probleem met een overheidsdienst niet zelf kunnen oplossen, geven we uw zaak door aan SOLVIT en stellen we u daarvan op de hoogte.
Wie kan er vragen stellen?
- Particulieren die de nationaliteit hebben van een EU-land, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein
- Niet-Europeanen die gezinsleden zijn van EU-burgers of in een EU-land verblijven
- Bedrijven die hun hoofdvestiging in de EU hebben
- Europese en nationale voorlichtings- en adviesdiensten die namens particulieren optreden
Waarover kunnen die vragen gaan?
- Over reële situaties (hypothetische vragen kunnen niet worden beantwoord), ook al bent u enkel nog maar van plan om naar een ander EU-land te verhuizen
- Over uw rechten volgens de EU-wetgeving van een of meer EU-landen
Waarover gaan de meeste vragen?
- Over uw rechten wanneer u in een ander EU-land op reis bent, woont, werkt, met pensioen gaat of studeert
- Over uw rechten als consument in de EU
Waarmee kunnen we u niet helpen?
- We geven geen advies over kwesties die uitsluitend door het nationaal recht worden geregeld (we behandelen alleen gevallen waarop het Europees recht van toepassing is).
- We geven geen compleet juridisch advies, maken geen analyses van documenten voor u en we nodigen u ook niet uit voor een persoonlijk gesprek.
- Als u van plan bent een zaak voor de rechter te brengen moet u altijd advies inwinnen bij een advocaat, die als uw juridische vertegenwoordiger kan optreden.
- We spannen geen rechtszaken aan tegen bedrijven of overheden om hen te dwingen de wet na te leven.
We beantwoorden de meeste vragen
Sommige vragen vallen buiten de bevoegdheid van Uw Europa – Advies, zoals:
- eenvoudige verzoeken om inlichtingen die u gemakkelijk op internet kan vinden en vragen over het EU-beleid
- vragen over kwesties die volledig onder de nationale wet (en niet de EU-wetgeving) vallen
- vragen over beurzen en subsidies van Europese programma's
- vragen van commerciële organisaties, bijvoorbeeld advocatenkantoren die namens een cliënt informatie inwinnen
Disclaimer
Verzoeken van burgers om advies of informatie aan Uw Europa - Advies worden beantwoord door onafhankelijke juridische deskundigen die een contract hebben met ECAS.
Ze doen hun uiterste best om ervoor te zorgen dat hun informatie en adviezen correct zijn, maar aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor vergissingen, onjuistheden of onvolledige informatie.
De Europese Commissie biedt deze dienst aan maar is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de informatie of de adviezen van Uw Europa – Advies.
Het advies van deze dienst stemt niet noodzakelijkerwijs overeen met het standpunt van de diverse afdelingen van de Europese Commissie en is niet verbindend voor de Europese Commissie.
Privacyverklaring
Als u een vraag stelt, wordt u gevraagd om persoonsgegevens. Deze worden verwerkt overeenkomstig onze privacyverklaring (PDF).