Συχνές ερωτήσεις - Πληρωμές, μεταφορά χρημάτων και επιταγές
Κοστίζει περισσότερο η ανάληψη μετρητών από αυτόματη ταμειακή μηχανή (ATM) σε άλλη ευρωπαϊκή χώρα απ' όσο θα κόστιζε στη χώρα μου;
ΟΧΙ. Για διασυνοριακή ανάληψη σε ευρώ οι τράπεζες δεν πρέπει να σας χρεώνουν μεγαλύτερη προμήθεια από αυτή που θα χρέωναν για ισόποση συναλλαγή σε ευρώ εντός της χώρας.
Υπάρχει ενιαίο τέλος σε ολόκληρη την ΕΕ για τις μετατροπές νομισμάτων προς και από το ευρώ;
ΟΧΙ. Η νομοθεσία της ΕΕ δεν καθορίζει τα τέλη που θα πρέπει να εφαρμόζονται στις μετατροπές νομισμάτων. Πρόκειται για μια εμπορική απόφαση που λαμβάνεται από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
Υπάρχει κάποιο όριο στο ποσό που μπορεί να χρεώνει η τράπεζα για μια διασυνοριακή πράξη πληρωμής;
Ναι. Για τις πληρωμές σε ευρώ η τράπεζά σας πρέπει να σας χρεώνει σε ολόκληρη την ΕΕ το ίδιο επιτόκιο όπως και για τις ισοδύναμες εθνικές συναλλαγές. Ο κανόνας αυτός ισχύει και για τις τράπεζες που έχουν την έδρα τους στην ΕΕ αλλά εκτός της ζώνης του ευρώ.
Μπορώ να χρησιμοποιώ τη χρεωστική μου κάρτα σε άλλη χώρα της ΕΕ με τους ίδιους όρους όπως και στη χώρα μου και χωρίς πρόσθετες επιβαρύνσεις;
ΝΑΙ. Οι κανόνες της ΕΕ εφαρμόζονται σε όλα τα είδη πληρωμών με κάρτα (πληρωμή με χρεωστική κάρτα, προθεσμιακή κάρτα και πιστωτική κάρτα). Οι επιβαρύνσεις πρέπει να είναι οι ίδιες όπως αν χρησιμοποιούσατε την κάρτα στη χώρα σας. Επιπλέον, η τράπεζα δεν μπορεί να σας επιβάλλει τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις (π.χ. ετήσια τέλη ή εφάπαξ επιβαρύνσεις) όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα σε άλλη χώρα της ΕΕ.