Najczęściej zadawane pytania - Płatności, przelewy i czeki
Czy wypłata pieniędzy z bankomatu w innym kraju europejskim będzie mnie kosztować więcej niż w moim kraju?
NIE. Za wypłatę za granicą w euro banki nie powinny naliczać większej opłaty niż za transakcję krajową o takiej samej wartości w euro.
Czy istnieje obowiązująca w całej UE standardowa opłata za przeliczanie walut z euro i na euro?
NIE. Unijne przepisy nie ustalają wysokości opłat za przeliczanie walut; wysokość tych opłat zależy od decyzji dostawców usług płatniczych, która ma charakter komercyjny.
Czy istnieje limit dla wysokości opłaty, jaką może pobrać bank z tytułu transgranicznej transakcji płatniczej?
TAK. Bank musi naliczać taką samą opłatę za płatności w euro w całej UE, jaką nalicza w przypadku równoważnych transakcji krajowych. Zasada ta ma również zastosowanie do banków mających siedzibę w UE, ale poza strefą euro.
Czy mogę używać karty debetowej w innym kraju UE na takich samych warunkach jak w moim kraju, nie ponosząc przy tym dodatkowych opłat?
TAK. Przepisy UE obejmują wszystkie rodzaje płatności kartą (debetową, obciążeniową i kredytową). Powinieneś płacić taką samą opłatę za transakcję jak wtedy, kiedy korzystasz z karty w swoim kraju. W przypadku korzystania z karty w innym kraju UE bank nie może też naliczyć Ci żadnych opłat dodatkowych (np. opłat rocznych lub opłat jednorazowych).