Perguntas frequentes - Pagamentos, transferências e cheques
Fica mais caro levantar dinheiro num caixa automático noutro país europeu do que no meu próprio país?
NÃO. Os bancos não lhe devem cobrar mais por um levantamento transfronteiras de euros do que por uma operação nacional do mesmo valor em euros.
Existe uma taxa uniforme em toda a UE para a conversão de divisas de e para euros?
NÃO. A legislação da UE não fixa as taxas a aplicar à conversão de divisas. A fixação do montante dessas taxas é uma decisão comercial da responsabilidade dos prestadores do serviço.
Existe um limite para o montante que um banco pode cobrar por uma operação de pagamento transfronteiras?
SIM. O seu banco tem de cobrar a mesma taxa para os pagamentos em euros em toda a UE, tal como acontece com as operações nacionais equivalentes. Esta regra também se aplica aos bancos estabelecidos na UE, mas fora da área do euro.
Posso utilizar o meu cartão de débito noutro país da UE nas mesmas condições que no meu país de origem e sem incorrer em encargos adicionais?
SIM. As regras da UE aplicam-se a todos os tipos de cartões de pagamento (cartões de débito, débito diferido e crédito). As taxas sobre as operações devem ser as mesmas que pagaria se estivesse a utilizar o cartão no seu país de origem. Além disso, o banco não pode cobrar quaisquer taxas adicionais (por exemplo, taxas anuais ou taxas únicas) se utilizar o cartão noutro país da UE.