Preguntas frecuentes - Pagos, transferencias y cheques

• ¿Me costará más retirar dinero de un cajero automático en otro país europeo que en mi propio país?

  NO – Los bancos no deben cobrarte más por una retirada de euros en otro país de la UE que por una operación nacional del mismo valor en euros.

• ¿Hay un tipo de cambio uniforme en toda la UE para la conversión de divisas en euros y de euros en divisas?

  NO – El Derecho de la UE no establece los tipos de cambio aplicables a las conversiones de moneda. Esto siempre ha sido una decisión comercial que toman los proveedores de servicios de pago.

• ¿Hay algún límite en relación con las comisiones que pueden cobrar los bancos por una operación de pago transfronterizo?

  SÍ – Tu banco solo puede cobrarte por los pagos en euros en toda la UE la misma comisión que aplica a las operaciones nacionales equivalentes. Esta norma también se aplica a los bancos radicados en la UE pero fuera de la zona del euro.

• ¿Puedo utilizar mi tarjeta de débito en otro país de la UE en las mismas condiciones que en mi propio país y sin incurrir en gastos adicionales?

  SÍ – La normativa de la UE se aplica a todos los tipos de pagos con tarjeta (débito, débito aplazado y crédito). Debes pagar las mismas comisiones por operación que cuando utilizas la tarjeta en tu país. Además, el banco no puede cobrarte ninguna tasa adicional (como las tasas anuales o los cargos únicos) si utilizas la tarjeta en otro país de la UE.