Última comprobación: 01/07/2020

Retrasos en los pagos

¿El Brexit te afecta?

Si su empresa ha suministrado bienes o servicios a un cliente (de acuerdo con las condiciones del contrato comercial) y el cliente no le ha pagado por ellos dentro del plazo acordado, tiene derecho a cobrar intereses y una compensación sobre el pago que se le adeuda.

Esta norma se aplica a todas las transacciones comerciales con otras empresas (incluidas las de un único titular, siempre que actúen en ejercicio de su actividad económica o profesional independiente) y con las administraciones públicas.

Estas normas y las incluidas en los pasos siguientes no se aplican:

  • en el caso de los procedimientos de insolvencia (incluidos los procedimientos cuya finalidad es la reestructuración de la deuda)
  • a las indemnizaciones por daños y perjuicios (por ejemplo, de compañías de seguros)

Vaya directamente a la calculadora de intereses para saber a cuánto asciende la deuda o indique cuál es su situación.

Me debe dinero

Me debe dinero otra empresa

Me debe dinero una administración pública

Me debe dinero un consumidor

El empresario no puede reclamar intereses de demora en las transacciones con los consumidores. Si tiene un problema con un consumidor, las normas expuestas anteriormente no son aplicables. Para más información sobre problemas con consumidores, véase:

Mi empresa está establecida en un país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) y otra empresa que opera en el mismo país me debe dinero.

Calcular los intereses adeudados

Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapan a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.

¿Cuándo se empiezan a adeudar los intereses?

Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.

Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.

Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.

Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.

¿Qué intereses deben cobrarse?

Puede imputar el tipo de interés por demora en el pago según lo acordado en el contrato. Si no se ha acordado ningún tipo de interés, al tipo legal aplicable.

Tipos de interés legales por país

País de la UE 1 de julio de 2020 – 31 de diciembre de 2020
Austria 8,58
Bélgica 8,00
Bulgaria 10,00
Croacia 8,30
Chipre 8,00
Chequia 9,75
Dinamarca 8,05
Estonia 8,00
Finlandia 8,00
Francia 10,00
Alemania 8,12
Grecia 8,00
Hungría 8,90
Irlanda 8,00
Italia 8,00
Letonia 8,00
Lituania 8,00
Luxemburgo 8,00
Malta 8,00
Países Bajos 8,00
Polonia 9,50
Portugal 8,00
Rumanía 10,50
Eslovaquia 8,00
Eslovenia 8,00
España 8,00
Suecia 8,00
Reino Unido 8,75

Use nuestra calculadora para saber qué intereses puede reclamar.

Compensación por los costes de cobro

Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).

Si los costes en que ha incurrido para cobrar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).

IVA

Usted cobra los intereses sobre el importe bruto de la deuda (incluido el IVA), pero no paga el IVA sobre los intereses.

Cómo recuperar su deuda

Mi empresa está establecida en un país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) y otra empresa que opera en otro país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) me debe dinero

Los contratos se rigen por la ley elegida por las partes involucradas. Por tanto debe comprobar por qué ley se rige su contrato.

Si no se especificó ley alguna cuando se firmó el contrato, las normas sobre la demora en el pago se regirán por la ley del país en que el acreedor tenga su residencia habitual.

Esta norma es la misma tanto para la venta de bienes como para la prestación de servicios.

Si el contrato se rige por la ley de un país no perteneciente a la UE, las normas que se indican a continuación podrían no ser aplicables .

Calcular los intereses adeudados

Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapan a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.

¿Cuándo se empiezan a adeudar los intereses?

Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.

Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.

Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.

Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.

¿Qué intereses deben cobrarse?

Puede imputar el tipo de interés por demora en el pago según lo acordado en el contrato. Si no se ha acordado ningún tipo de interés, al tipo legal aplicable.

Tipos de interés legales por país

País de la UE 1 de julio de 2020 – 31 de diciembre de 2020
Austria 8,58
Bélgica 8,00
Bulgaria 10,00
Croacia 8,30
Chipre 8,00
Chequia 9,75
Dinamarca 8,05
Estonia 8,00
Finlandia 8,00
Francia 10,00
Alemania 8,12
Grecia 8,00
Hungría 8,90
Irlanda 8,00
Italia 8,00
Letonia 8,00
Lituania 8,00
Luxemburgo 8,00
Malta 8,00
Países Bajos 8,00
Polonia 9,50
Portugal 8,00
Rumanía 10,50
Eslovaquia 8,00
Eslovenia 8,00
España 8,00
Suecia 8,00
Reino Unido 8,75

Use nuestra calculadora para saber qué intereses puede reclamar.

Compensación por los costes de cobro

Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).

Si los costes en que ha incurrido para cobrar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).

Cómo recuperar su deuda

Mi empresa está establecida en un país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) y una administración pública que opera en el mismo país me debe dinero.

Calcular los intereses adeudados

Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapan a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.

¿Cuándo se empiezan a adeudar los intereses?

Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.

Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.

Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.

Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.

¿Qué intereses deben cobrarse?

Puede imputar los intereses al tipo legal.

Tipos de interés legales por país

País de la UE 1 de julio de 2020 – 31 de diciembre de 2020
Austria 8,58
Bélgica 8,00
Bulgaria 10,00
Croacia 8,30
Chipre 8,00
Chequia 9,75
Dinamarca 8,05
Estonia 8,00
Finlandia 8,00
Francia 10,00
Alemania 8,12
Grecia 8,00
Hungría 8,90
Irlanda 8,00
Italia 8,00
Letonia 8,00
Lituania 8,00
Luxemburgo 8,00
Malta 8,00
Países Bajos 8,00
Polonia 9,50
Portugal 8,00
Rumanía 10,50
Eslovaquia 8,00
Eslovenia 8,00
España 8,00
Suecia 8,00
Reino Unido 8,75

Use nuestra calculadora para saber qué intereses puede reclamar.

Compensación por los costes de cobro

Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).

Si los costes en que ha incurrido para cobrar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).

Cómo recuperar su deuda

Nota: si los pagos de una administración pública se retrasan sistemáticamente, también puede presentar una reclamación oficial ante la Comisión Europea.

Mi empresa está establecida en un país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) y una administración pública que opera en otro país de la UE (En este caso, los 27 Estados miembros de la UE + el Reino Unido (hasta el final del período de transición) + Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) me debe dinero.

Los contratos se rigen por la ley elegida por las partes involucradas. Por tanto debe comprobar por qué ley se rige su contrato.

Calcular los intereses adeudados

Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapan a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.

¿Cuándo se empiezan a adeudar los intereses?

Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.

Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.

Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.

Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.

¿Qué intereses deben cobrarse?

Puede imputar los intereses al tipo legal.

Tipos de interés legales por país

País de la UE 1 de julio de 2020 – 31 de diciembre de 2020
Austria 8,58
Bélgica 8,00
Bulgaria 10,00
Croacia 8,30
Chipre 8,00
Chequia 9,75
Dinamarca 8,05
Estonia 8,00
Finlandia 8,00
Francia 10,00
Alemania 8,12
Grecia 8,00
Hungría 8,90
Irlanda 8,00
Italia 8,00
Letonia 8,00
Lituania 8,00
Luxemburgo 8,00
Malta 8,00
Países Bajos 8,00
Polonia 9,50
Portugal 8,00
Rumanía 10,50
Eslovaquia 8,00
Eslovenia 8,00
España 8,00
Suecia 8,00
Reino Unido 8,75

Use nuestra calculadora para saber qué intereses puede reclamar.

Compensación por los costes de cobro

Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).

Si los costes en que ha incurrido para cobrar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).

Cómo recuperar su deuda

Nota: si los pagos de una administración pública se retrasan sistemáticamente, también puede presentar una reclamación oficial ante la Comisión Europea.

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