Percurso de navegação

Actualização : 17/11/2016

Ir ao médico ou ao hospital no estrangeiro

Se tiver de ir ao médico ou necessitar de tratamento hospitalar no decurso de uma viagem a outro país da UE, o seu cartão europeu de seguro de doença facilitará os trâmites administrativos e o processo de reembolso no que se refere aos cuidados de saúde prestados no âmbito do sistema público.

Tenha em conta que os sistemas de saúde e de segurança social variam de país para país da UE. Em alguns países, poderá ter de pagar diretamente ao médico ou ao hospital a assistência prestada, mesmo se essa não for a prática habitual no seu país. Pode obter informações sobre o sistema de saúde do país onde se encontra em linha , junto da respetiva entidade nacional competente ou de um ponto de contacto nacional ou através da aplicação móvel do cartão europeu de seguro de doença.

O cartão europeu de seguro de doença só é aceite por médicos ou hospitais que trabalhem no âmbito do sistema público, não abrangendo os cuidados de saúde privados. Se recorrer a cuidados de saúde privados, poderá eventualmente solicitar o respetivo reembolso quando regressar ao seu país. Porém, antes de o fazer, convém informar-se sobre os direitos que lhe assistem, uma vez que se poderão aplicar regras de reembolso diferentes.

Experiência pessoal

Certifique-se de que a assistência médica de que necessita é prestada no âmbito do sistema de saúde público

Embora tivesse um braço partido, Ewa foi em viagem de negócios a outro país da UE. Durante a estadia nesse país, começou a sentir dores no braço e decidiu ir ao médico. Após regressar a casa, recebeu a fatura da consulta. Percebeu então que os custos não estavam cobertos pelo seu sistema público de saúde ao abrigo do cartão europeu de seguro de doença, dado que o médico a tinha tratado como doente particular. O sistema público de saúde de Ewa apenas lhe reembolsou uma parte das despesas, já que o custo do tratamento no estrangeiro era mais elevado do que no seu próprio país.

Tenha em conta que as regras aplicáveis são diferentes caso se desloque a outro país da UE expressamente para receber um tratamento médico.

Mais informações sobre pagamentos e reembolsos.

Consultas públicas
Precisa de ajuda dos serviços de assistência?
Ajuda e aconselhamento