Ħajja u vjaġġar
L-aħħar verifika: 07/05/2019

Kummerċ elettroniku, bejgħ mill-bogħod u barra mil-lok tan-negozju

Deċiżjoni tar-Renju Unit li tinvoka l-Artikolu 50 tat-TUE: Aktar informazzjoni

L-informazzjoni mogħtija f'din il-paġna tikkonċerna biss il-bejgħ lill-konsumatur finali (B2C), mhux lil negozji oħrajn (B2B).

Kummerċ elettroniku u barra mil-lok tan-negozju joffri bosta vantaġġi, iżda hu jinvolvi ċerti obbligi skont ir-regoli tal-UE.

It-transazzjonijiet soġġetti għal dawn ir-regoli tal-UE huma kuntratti ta' bejgħ u ta' servizzi lill-konsumaturi meta int ma tiltaqax wiċċ imb wiċċ mal-klijent tiegħek; p.e. ftehimiet kuntrattwali bl-internet, bit-telefown (bl-interazzjoni umana jew mingħajrha), bl-email, bil-faks jew b'ittra standard u kuntratti meta tikkonkludi kuntratt mal-klijenti barra mil-lok tan-negozju tiegħek tas-soltu.

Ir-regoli dwar il-kummerċ elettroniku, mill-bogħod u barra mil-lok tan-negozju ma jkoprux it-transazzjonijiet fl-oqsma li ġejjin:

 

Ibda

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Leġiżlazzjoni tal-UE

Konsultazzjonijiet pubbliċi

Teħtieġ l-għajnuna mis-servizzi ta’ assistenza?

Ikkuntattja s-servizzi ta' assistenza speċjalizzata

Proċedura Ewropea għal Talbiet Żgħar

Sib soluzzjoni għat-tilwim mal-fornituri jew mal-klijenti minn pajjiż ieħor tal-UE, għal talbiet li jammontaw għal EUR 2 000.

Punti ta' kuntatt uniku

Informazzjoni nazzjonali biex tespandi n-negozju tiegħek f’pajjiż ieħor tal-UE.

Punt ta' Kuntatt tal-Prodott

Il-Punt ta’ Kuntatt tal-Prodott tiegħek jista’ jinfurmak dwar il-leġiżlazzjoni nazzjonali dwar il-prodott u jgħinek fl-aċċess għal suq nazzjonali ieħor fl-UE.

Appoġġ għan-negozji lokali - Għandek xi mistoqsijiet dwar kif topera negozju transfruntier, pereżempju l-esportazzjoni jew l-espansjoni lejn pajjiż ieħor tal-UE? Jekk hu l-każ, Enterprise Europe Network jista’ jagħtik pariri b’xejn.

Ikkondividi din il-paġna: