Is-soluzzjoni għat-tilwim mal-konsumaturi
Is-soluzzjoni alternattiva għat-tilwim toffrilek iċ-ċans li tevita l-proċeduri tal-qrati għat-tilwim mal-konsumaturi. Normalment is-servizz jiswa anqas flus, jingħata aktar malajr u hu aktar sempliċi jekk tagħżel li tirreġistra fuq il-pjattaforma għas-soluzzjoni għat-tilwim online. Dan ifisser li hu iktar faċli li l-konsumaturi jikkomunikaw miegħek u jiġi żgurat it-trattament tal-ilment bla problemi żejda.
Il-proċedura Ewropea għal talbiet żgħar tista' tintuża biex issir talba (sa EUR 5,000 minbarra l-ispejjeż) kontra negozju ieħor, organizzazzjoni jew il-konsumaturi tiegħek fi kwalunkwe pajjiż tal-UE minbarra d-Danimarka. Ara kemm tiswa l-proċedura u kif taħdem