Časté otázky - Práva cestujících v autobusové a autokarové dopravě
Mám v plánu jet autobusem z Malagy do portugalského Fara. Zjistila jsem, že za naprosto stejnou jízdenku bych zaplatila jinou cenu ve Španělsku a v Portugalsku. Je tato cenová diskriminace povolena?
NE – Není možné, aby vám byla účtována vyšší cena kvůli vaší státní příslušnosti nebo proto, že jízdenku kupujete na jiném místě.
Zarezervoval jsem si jízdenku na autobus z Maastrichtu do Bruselu. Autobus měl 2 hodiny zpoždění. To mám rozhodně nárok na vrácení části jízdného, že ano?
NE – Cesta je kratší než 250 km a v takovém případě automatický nárok na vrácení jízdného nevzniká.
Poslední kontrola: 17/06/2024