Navigointipolku

Sinun Eurooppasi -neuvonta

 

Sinun Eurooppasi -sivustolla on käytännön tietoa kansalaisen ja yrittäjän oikeuksista EU:ssa.

EU-kansalaisille ja heidän perheilleen tarkoitettu osio kattaa muun muassa seuraavat aiheet: asuminen, opiskelu, työ ja eläke, ostosten teko ja matkailu. Yrityksiä koskevat tiedot on koottu Yrittäjänä EU:ssa -osioon.

Käy Sinun Eurooppasi -sivustolla aina, kun joudut selvittämään EU:ssa maasta toiseen liikkuvan oikeuksia.

Jos et löydä sivustolta tarvitsemaasi tietoa, voit ottaa yhteyttä Sinun Eurooppasi -neuvontaan. Käytä Apua ja neuvontaa -painiketta, joka on sivuston useimpien sivujen alalaidassa.

Neuvontapalvelun riippumattomien lakiasiantuntijoiden tiimi

  • antaa henkilökohtaista neuvontaa maksutta omalla kielelläsi viikon kuluessa kysymyksen esittämisestä
  • antaa tietoa tapauksessasi sovellettavasta EU-lainsäädännöstä
  • auttaa sinua käyttämään EU-lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.
Palautetta neuvontapalvelun
käyttäjiltä
”Teidän avullanne saimme puhelinoperaattorilta takaisin väärin perustein perityt 429 euroa."
(Ranskassa asuva Ison-Britannian kansalainen)
"En halunnut mitään lakiteknisiä yksityiskohtia, ja ilokseni vastaus oli todella helposti ymmärrettävä."
(kysyjä Marseillesta Ranskasta)
"Neuvojenne avulla pystyin hakemaan perhe-etuuksia Itävallassa."
(Itävallassa työskentelevä Puolan kansalainen)
 
Millaisissa ongelmissa
neuvontapalvelu auttaa?
Esimerkkejä:

Ison-Britannian kansalainen halusi matkustaa EU:n ulkopuolelta kotoisin olevan puolisonsa kanssa EU-maasta toiseen, jossa hänen sukunsa asuu, mutta puoliso ei saanut viisumia.

Sinun Eurooppasi -neuvonnan ohjeita seuraamalla puoliso pääsi matkustamaan ilman ylimääräisiä muodollisuuksia.
Britanniassa tutkinnon suorittaneelle itävaltalaiselle hammasteknikolle ilmoitettiin, ettei hän voi aloittaa yritystoimintaa Itävallassa.

Neuvontapalvelu kertoi, mitä muodollisuuksia ja asiakirjoja vaaditaan ja miltä Itävallan viranomaiselta voi saada apua.