Tuoteturvallisuus
Kaikkien EU:ssa myytävien kulutustavaroiden on oltava tuoteturvallisuussääntöjen mukaisia. Tämä koskee sekä verkossa että fyysisissä myymälöissä myytäviä tuotteita, ja myös käytettyjä ja kunnostettuja tuotteita. EU:n säännöissä edellytetään lisäksi, että valmistajat varustavat tuotteet turvallisuusvaroituksilla.
CE-merkintä
Joihinkin tuoteryhmiin sovelletaan erityisiä turvallisuussääntöjä. Jos tuotteen pakkauksessa tai etiketissä on CE-merkintä, se tarkoittaa, että tuotteeseen sovelletaan erityisiä tuoteturvallisuuden testausvaatimuksia, ja valmistaja vakuuttaa, että se on näiden vaatimusten mukainen. CE-merkintäjärjestelmää ei sovelleta kaikenlaisiin tuotteisiin.
Tuotteet, joissa on oltava CE-merkintä
Luettelo kulutustuotteista, joihin sovelletaan CE-merkintäsääntöjä (luettelo ei ole tyhjentävä – jos tarvitset lisätietoja, tähän luetteloon on koottu kaikki eri tuoteryhmien CE-merkintävaatimuksia koskevat säädökset en ):
- lelut, droonit, sähkö- ja elektroniikkalaitteet, pyrotekniset tuotteet, huviveneet ja vesiskootterit
- tietyntyyppiset painelaitteet, kaasulaitteet, akut ja koneet
- punnitus- ja mittauslaitteet
- henkilönsuojaimet
- lääkinnälliset laitteet, mukaan lukien diagnostiikkalaitteet.
Jos tuotteessa ei ole CE-merkintää, se ei välttämättä tarkoita, että se on vaarallinen (tai testaamaton). Se saattaa tarkoittaa vain sitä, että CE-merkintää koskevat EU:n säännöt eivät koske kyseistä tuoteryhmää. Jos kyse on tuotteesta, johon sovelletaan EU:n vaatimustenmukaisuutta koskevia sääntöjä ja josta puuttuu lakisääteinen CE-merkintä, on olemassa riski, että tuote ei ole turvallinen tai vaatimusten mukainen. Tällöin ostajien on syytä noudattaa varovaisuutta.
Ongelmasta ilmoittaminen
Jos huomaat, että jonkin tuotteen CE-merkintä ei ole asianmukainen, voit ilmoittaa siitä oman maasi viranomaisille. CE-merkinnät ovat selkeitä ja yhtenäisiä, joten suhtaudu epäilevästi kaikkiin epäselviin tai poikkeaviin merkintöihin. Voit myös ilmoittaa vaarallisista tai vaatimustenvastaisista tuotteista. Ks. jäljempänä luettelo kunkin maan yhteystiedoista.
Tuotteiden takaisinvedot
Kansalliset viranomaiset ovat vastuussa markkinoilla olevien tuotteiden tarkastamisesta ja testaamisesta. Jos todetaan, että kuluttajille jo myynnissä oleva tuote aiheuttaa turvallisuusriskin, kyseisen maan viranomainen käynnistää tuotteen takaisinvetomenettelyn. Jos huomaat, että olet ostanut tuotteen, joka on vedetty takaisin, noudata huolellisesti viranomaisten ohjeita. EU on ottanut käyttöön pikahälytysjärjestelmän en , joka toimii kaikkialla EU:ssa. Sen kautta kuluttajat saavat tietoa kaikista kansallisten viranomaisten tekemistä takaisinvetoilmoituksista en . Palvelu ei koske elintarvikkeita eikä lääkkeitä. Saman verkkosivuston kautta kuluttajat voivat myös ilmoittaa EU:n alueelta ostetusta viallisesta tuotteesta en .
Tarkempia tietoja tuoteturvallisuustesteistä ja tuotteiden takaisinvedoista on kunkin maan verkkosivustolla (ks. jäljempänä olevat linkit).
Valitse maa
Lisätietoa:
Vinkkejä turvallisten verkko-ostosten tekemiseen en
SafetyGate – Tuoteturvallisuutta koskeva EU:n nopea tiedonvaihtojärjestelmä en
Ilmoita viranomaisille vaarallisista tuotteista en