Siguranța produselor
Toate bunurile de consum comercializate în UE trebuie să respecte normele privind siguranța produselor. Acest lucru este valabil atât pentru produsele vândute online și în magazine fizice, cât și pentru produsele de ocazie și recondiționate. Potrivit normelor UE, producătorii sunt obligați să includă pe produse avertismente legate de siguranță.
Marcajul CE
Unele categorii de produse fac obiectul unui set special de norme în materie de siguranță. Dacă vedeți literele „CE” pe ambalajul sau pe eticheta unui produs, aceasta înseamnă că produsul face obiectul unor cerințe specifice de testare a siguranței, iar producătorul declară că produsul se conformează acestor cerințe. Marcajul CE nu se aplică tuturor tipurilor de produse.
Produse care necesită marcajul CE
Mai jos este prezentată o listă neexhaustivă a produselor de consum care fac obiectul normelor privind marcajul CE. Pentru informații mai detaliate, a se vedea această listă completă a actelor legislative ale UE care acoperă categoriile de produse care fac obiectul cerințelor privind marcajul CE en.
- Jucării, drone, echipamente electrice și electronice, produse pirotehnice, ambarcațiuni de agrement și motovehicule nautice
- Anumite tipuri de echipamente sub presiune, de aparate cu gaz, de baterii și mașini
- Echipamente de eșantionare și măsurare
- Echipamente de protecție individuală
- Aparate medicale, inclusiv echipamente de diagnosticare
Dacă un produs nu poartă marcajul CE, aceasta nu înseamnă neapărat că nu prezintă siguranță (sau că nu este testat). Ar putea însemna doar că tipul de produs nu intră sub incidența normelor UE privind marcajul CE. Pe de altă parte, în cazul în care un produs face obiectul normelor de conformitate ale UE și nu are o etichetă CE, deși ar trebui să aibă, acest lucru poate indica o problemă de siguranță sau de conformitate. În acest caz, cumpărătorii ar trebui să ia măsuri de precauție.
Raportarea unei probleme
Puteți raporta un produs autorităților din țara dumneavoastră dacă vedeți un marcaj CE care pare suspect; marcajul CE este distinctiv și uniform, iar marcajele CE formatate incorect ar trebui tratate cu prudență. De asemenea, puteți raporta produse nesigure sau neconforme. A se vedea mai jos lista contactelor naționale.
Rechemări de produse
Autoritățile naționale răspund de inspectarea și testarea produselor de pe piață. Dacă se constată că un produs deja pus în vânzare prezintă un risc, autoritatea relevantă va emite o rechemare a produsului. Ați aflat că ați cumpărat un astfel de produs? Urmați cu grijă instrucțiunile autorităților. Există un sistem de alertă rapidă care acoperă toate țările din UE en. Veți găsi acolo toate alertele de rechemare en emise de autoritățile naționale ale statelor membre pentru alte produse decât alimentele și medicamentele. Prin intermediul aceluiași site, consumatorii pot semnala și produsele defecte en achiziționate în UE.
Pentru informații mai detaliate despre testarea siguranței produselor și rechemări, alegeți mai jos țara care vă interesează.
Alegeţi ţara
Alte informații:
Sugestii pentru a cumpăra produse sigure online en
SafetyGate – Sistemul european de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase en
Informați autoritățile – produse periculoase en