Digitalizarea unei întreprinderi
Înainte de a crea un site pentru întreprinderea dumneavoastră, ar trebui să decideți dacă veți înființa și un magazin online, în plus față de site-ul cu informații generale.
Dacă intenționați să înființați un magazin online, puteți:
- să faceți acest lucru chiar dumneavoastră, utilizându-vă resursele proprii
- să angajați un furnizor specializat care să se ocupe de dezvoltarea magazinului dumneavoastră online
În ambele cazuri, trebuie să țineți cont de anumite aspecte pentru a pune la dispoziția clienților un site/un magazin transparent și ușor de utilizat.
Dacă alegeți să utilizați o platformă terță, adică un software dezvoltat în afara întreprinderii dumneavoastră sau a furnizorului principal de site-uri la care apelați de obicei, există anumite elemente suplimentare care trebuie luate în considerare.
Dacă alegeți să înființați un magazin online pe cont propriu, asigurați-vă că acesta respectă normele și reglementările aplicabile.
În toate situațiile, fiți pregătit să vă securizați site-ul împotriva oricăror amenințări care ar putea în cele din urmă să vă afecteze întreprinderea, cum ar fi furtul de date.
După ce efectuați o vânzare online, nu uitați că aveți și obligații legate de livrare, onorarea comenzii și orice alt tip de servicii pentru clienți.
- Livrările și onorarea comenzii pentru vânzările online
- Servicii pentru clienți în cazul întreprinderilor online
Promovarea online a întreprinderii dumneavoastră este o altă parte importantă a digitalizării. Nu uitați să respectați normele specifice referitoare la practicile comerciale online, pentru a vă asigura că eforturile de promovare sunt echitabile și transparente pentru clienții dumneavoastră.