Navigacijski put

Ažurirano 14/07/2016

Ažurirano 14/07/2016

Pružanje usluga u inozemstvu

Imate li registrirano poduzeće uslužne djelatnosti (npr. kao arhitekt ili turistički vodič) u državi u kojoj živite, usluge možete pružati u drugoj državi EU-a, i to bez osnivanja društva ili podružnice u toj državi.

To može biti korisno ako želite:

  • usluge pružati samo privremeno
  • usluge pružati samo određenom klijentu koji tamo živi
  • ispitati tržište prije proširenja svojeg poduzeća u toj državi.

U načelu je moguće pružati usluge u drugoj državi EU-a, bez potrebe za poštovanjem svih administrativnih postupaka i pravila te države (kao što je dobivanje prethodnog odobrenja za poslovanje). Međutim, možda ćete trebati obavijestiti nadležna tijela javne uprave o pružanju usluga u njihovoj državi. Druga država mora imati valjane razloge za nametanje svojih zahtjeva.

Ako imate poteškoće s tijelima javne uprave, možete zatražiti pomoć od naših službi za pomoć i savjetovanje .

Napomena: ako pružate telekomunikacijske usluge, usluge emitiranja i elektroničke usluge, one se uvijek oporezuju Deutsch français English u državi u kojoj kupac boravi. Za osobu koja nije porezni obveznik to je država u kojoj ima poslovni nastan, stalnu adresu ili gdje obično boravi. Za kupca koji je porezni obveznik to je država u kojoj poduzeće ima poslovni nastan ili stalne poslovne prostore u kojima se isporučuje navedena usluga.

Unatoč tom načelu ne može se jednostavno pretpostaviti da se usluge mogu pružati bez osnivanja poduzeća u državi u kojoj se usluge pružaju. Može li se to učiniti ili ne ovisit će uglavnom o učestalosti, trajanju i redovitosti pružanja usluga.

Isto tako, za određene sektore primjenjuju se drukčija pravila, primjerice:

  • financijske usluge
  • usluge zdravstvene skrbi koje mogu pružati samo pripadnici zakonski regulirane zdravstvene struke
  • usluge privatnog osiguranja
  • usluge igara na sreću
  • javnobilježničke usluge
  • usluge agencija za privremeno zapošljavanje
  • telekomunikacijske usluge, usluge emitiranja i elektroničke usluge.

Ako želite registrirati poduzeće u drugoj državi EU-a morate poštovati nacionalna pravila za osnivanje/registraciju društva kćeri, podružnice ili agencije te većinu pravila te države za osnivanje poduzeća (uključujući priznavanje stručnih kvalifikacija English i predavanje zahtjeva za potrebne dozvole).

Za podrobnije informacije o svakom pojedinom slučaju obratite se jedinstvenoj kontaktnoj točki u državi u kojoj želite pružati usluge.

Jedinstvene kontaktne točke pružaju informacije na nacionalnom jeziku svoje države,  a mnoge i na drugim jezicima. Kontaktne točke mogu se razlikovati po razini ponuđenih informacija i usluga.

Odaberite svoju državu:

 

Unutar EU-a ne postoje razlike među klijentima

Prema propisima EU-a zabranjena je diskriminacija na temelju nacionalnosti ili prebivališta primatelja usluga. To znači:

  • da automatski imate pravo primati usluge od poduzeća sa sjedištem u drugoj državi EU-a;
  • da ne možete odbiti potencijalne klijente iz drugih država EU-a ili prema njima drugačije postupati ako za to nemate valjan razlog.

Ako se bavite elektroničkom prodajom, ne možete odbiti dostavu klijentima u drugim državama EU-a ako za to nemate valjan razlog. Kako bi se izbjegle nejasnoće, na internetskoj stranici treba jasno navesti sva ograničenja u pogledu dostave.

Ako za pružanje svoje usluge klijentu u inozemstvu morate prijeći granicu, mogli biste snositi dodatne troškove, primjerice za skladištenje ili administrativne postupke. Tim dodatnim troškovima mogle bi se opravdati više cijene za klijente u inozemstvu.

Niste sigurni što se smatra diskriminacijom?

Ako niste sigurni diskriminira li vas prodavač nezakonito ili možda vi sami primjenjujete diskriminirajuće uvjete prema klijentima, obratite se odgovarajućoj kontaktnoj točki pdf English u svojoj državi.

Jedinstveno područje plaćanja u eurima (SEPA)

Jedinstveno područje plaćanja u eurima (SEPA) područje je u kojem više od 500 milijuna građana i preko 20 milijuna poduzeća te europska javna tijela mogu izvršavati i primati plaćanja u eurima uz jednake osnovne uvjete, prava i obveze, neovisno o tome gdje se nalaze.

Neke od prednosti SEPA-e:

  • izvršavanje prekograničnih plaćanja u eurima u europodručju jednako je lako izvršavanju domaćih plaćanja;
  • moguća je upotreba kreditnih doznaka i direktnih terećenja;
  • od 31. listopada 2016. SEPA-om će biti obuhvaćena i plaćanja u eurima prema trećim zemljama i iz trećih zemalja;
  • unaprijeđene i jeftinije platne usluge;
  • bolje i transparentnije informacije;
  • sva elektronička plaćanja mogu se izvršiti u roku od tri radna dana;
  • sredstva su raspoloživa odmah po primitku doznake;
  • ukidanje potrebe za otvaranjem više bankovnih računa.

Više o SEPA-i français Deutsch English.

Stupite u kontakt s partnerom za potporu lokalnim poduzećima

Vaša će poruka biti poslana partneru za potporu iz Europske poduzetničke mreže. Kako biste pomogli savjetniku da točno i brzo odgovori u okviru ove besplatne usluge, navedite što više informacija.

Potpora lokalnim poduzećima

Pomoć i savjeti

Obratite se specijaliziranim službama za pomoć

Pomoć i savjeti

Stupite u kontakt s partnerom za potporu lokalnim poduzećima

Vaša će poruka biti poslana partneru za potporu iz Europske poduzetničke mreže. Kako biste pomogli savjetniku da točno i brzo odgovori u okviru ove besplatne usluge, navedite što više informacija.

EEN-logo

Obrazac za kontakt

(Sva su polja obvezna)
Hvala. Vaša poruka uspješno je poslana.
Vaša poruka nije poslana zbog tehničkih problema. Pokušajte ponovno poslije.
Navedite valjanu adresu e-pošte.

Osobni podaci

Podaci o poduzeću

Austrija

Wien

Belgija

Brussel

Bruxelles

Namur

Bugarska

Sofia

Češka Republika

Praha

Cipar

Nicosia

Danska

Copenhagen

Estonija

Tallinn

Finska

Helsinki

Francuska

Blagnac Cedex

Caen

Dijon

Guadeloupe, Martinique

Lille

Lyon

Paca

Paris, Ile-de-France, Centre, Nouvelle-Calédonie, Polynésie

Rennes

Saint-Denis

Grčka

Athens

Hrvatska

Zagreb

Irska

Dublin

Islandski

Reykjavík

Italija

Firenze (Toscana, Umbria, Marche)

Milano (Lombardia, Emilia Romagna)

Napoli (Abruzzo, Calabria, Campania, Basilicata, Molise, Puglia, Sicilia)

Roma (Lazio, Sardegna)

Torino (Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta)

Venezia (Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia)

Latvija

Riga

Litva

Vilnius

Luksemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Mađarska

Budapest

Nizozemska

Den Haag

Njemačka

Berlin

Bremen

Erfurt

Hannover

Kiel

Leipzig

Magdeburg

Mainz

Mülheim an der Ruhr

München

Rostock

Stuttgart

Wiesbaden

Norveška

Oslo

Poljska

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Portugal

Lisboa

Rumunjska

Baciu Cluj

Bucuresti

Constanta

Timișoara

Slovačka

Bratislava

Slovenija

Ljubljana

Španjolska

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Švedska

Stockholm

Ujedinjeno Kraljevstvo

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

3000/3000

Informacije navedene u ovom obrascu izravno se šalju partneru iz Europske poduzetničke mreže. Osobni podaci iz obrasca upotrijebit će se samo kao pomoć savjetniku pri odgovoru na vaš upit; ti se podaci neće pohraniti.

Pomoć i savjeti

Obratite se specijaliziranim službama za pomoć

Savjetujte se o svojim pravima u EU-u / Riješite probleme s javnim tijelom

Europski postupak za sporove male vrijednosti

Uključeni ste u trgovački spor s dobavljačem ili korisnikom iz druge države članice EU-a? Za potraživanja u vrijednosti do 2000 EUR možete se koristiti europskim postupkom za sporove male vrijednosti kako biste dobili svoj novac bez poteškoća.

Vaš savjetnik EURES-a

Vaš savjetnik EURES-a može vas informirati o uvjetima rada i pomoći vam u postupcima zapošljavanja u vašoj državi ili prekograničnoj regiji.