Navigacijski put

Ažurirano 05/2015

Ažurirano 05/2015

Pružanje usluga u inozemstvu


Podijeli na 
		Podijeli na Facebook
	
		Podijeli na Twitteru
	
		Podijeli na google+
	
		Podijeli na linkedIn
	
		
			E-pošta

Imate li registrirano poduzeće uslužne djelatnosti (kao arhitekt ili turistički vodič) u državi u kojoj živite, usluge možete pružati u drugoj državi EU-a i to bez osnivanja društva ili podružnice u toj državi.

To može biti korisno ako želite:

  • samo privremeno pružati usluge
  • usluge pružati samo određenom klijentu koji tamo živi
  • ispitati tržište prije proširenja svojeg poduzeća u toj državi.

U načelu je moguće pružati usluge u drugoj državi EU-a, a da se ne poštuju svi administrativni postupci i pravila te države (kao što je dobivanje prethodnog odobrenja za poslovanje). Međutim, možda ćete trebati obavijestiti javna tijela o pružanju usluga u njihovoj državi.

Druga država mora imati valjane razloge za nametanje svojih zahtjeva.

Napomena: ako pružate telekomunikacijske usluge, usluge emitiranja i elektroničke usluge one se uvijek oporezuju Deutsch français English u državi u kojoj kupac boravi. Za osobu koja nije porezni obveznik to je država u kojoj ima poslovni nastan, stalnu adresu ili gdje obično boravi. Za kupca koji je porezni obveznik to je država u kojoj poduzeće ima poslovni nastan ili stalne poslovne prostore u kojima se isporučuje navedena usluga.

Unatoč tom načelu ne može se tek tako pretpostaviti da se usluge mogu pružati bez osnivanja poduzeća u državi u kojoj se usluge pružaju. Može li se to učiniti ili ne ovisit će o učestalosti, trajanju i redovitosti pružanja usluga.

Isto tako za određene sektore primjenjuju se različita pravila, primjerice:

  • financijske usluge
  • usluge zdravstvene skrbi koje mogu pružati samo pripadnici zakonski regulirane zdravstvene struke
  • usluge privatnog osiguranja
  • usluge igara na sreću
  • javnobilježničke usluge
  • usluge agencije za privremeno zapošljavanje
  • telekomunikacijske usluge, usluge emitiranja i elektroničke usluge.

Kako biste registrirali poduzeće u drugoj državi EU-a, potrebno je poštovati nacionalna pravila za osnivanje/registraciju društva kćeri, podružnice ili agencije te većinu pravila te države za osnivanje poduzeća (uključujući priznavanje stručnih kvalifikacija Deutsch français Deutsch English i predavanje zahtjeva za potrebne dozvole).

Za podrobnije informacije o svakom pojedinom slučaju obratite se jedinstvenoj kontaktnoj točki u državi u kojoj želite pružati usluge.

Jedinstvene kontaktne točke pružaju informacije na nacionalnom jeziku svoje države,  a mnoge i na drugim jezicima. Kontaktne točke mogu se razlikovati po razini ponuđenih informacija i usluga.

Unutar EU-a ne postoje razlike među klijentima

Prema pravilima EU-a zabranjena je diskriminacija na temelju nacionalnosti ili prebivališta primatelja usluga. To znači:

  • da automatski imate pravo primati usluge od poduzeća sa sjedištem u drugoj državi EU-a
  • da ne možete odbiti potencijalne klijente iz drugih država EU-a ili prema njima drugačije postupati ako za to nemate valjan razlog.

Ako se bavite elektroničkom prodajom, ne možete odbiti dostavu klijentima u drugim državama EU-a ako za to nemate valjan razlog. Kako bi se izbjegle nejasnoće na web-mjestu je potrebno jasno navesti sva ograničenja u pogledu dostave.

Ako za pružanje svoje usluge klijentu u inozemstvu morate prijeći granicu, mogli biste se izložiti dodatnim troškovima, primjerice za skladištenje ili administrativne postupke. Tim dodatnim troškovima mogle bi se opravdati više cijene za klijente u inozemstvu.

Niste sigurni što se smatra diskriminacijom?

Ako niste sigurni diskriminira li vas prodavač nezakonito ili možda vi sami primjenjujete diskriminirajuće uvjete prema klijentima, obratite se odgovarajućoj kontaktnoj točki pdf English [178 KB] u svojoj državi.

Jedinstveno područje plaćanja u eurima (SEPA)

Jedinstveno područje plaćanja u eurima (SEPA) područje je na kojem više od 500 milijuna građana i preko 20 milijuna poduzeća te europska javna tijela mogu izvršavati i primati plaćanja u eurima prema jednakim temeljnim uvjetima, pravima i obvezama, neovisno o tome gdje se nalaze.

Neke od prednosti SEPA-e:

  • izvršavanje prekograničnih plaćanja u eurima u europodručju jednako je lako izvršavanju domaćih plaćanja
  • moguća je upotreba kreditnih doznaka i direktnih terećenja
  • od 31. listopada 2016. SEPA-om će biti obuhvaćena i plaćanja u eurima prema trećim zemljama i iz trećih zemalja
  • unaprijeđene i jeftinije platne usluge
  • bolje i transparentnije informacije
  • sva elektronička plaćanja mogu se izvršiti u roku od tri radna dana
  • sredstva su raspoloživa odmah po primitku doznake
  • ukidanje potrebe za otvaranjem više bankovnih računa.

Više o SEPA-i français Deutsch English.

Pomoć i savjeti

Pomoć i savjeti

Vaš savjetnik EURES-a

Vaš savjetnik EURES-a može vas informirati o uvjetima rada i pomoći vam u postupcima zapošljavanja u vašoj državi ili prekograničnoj regiji.

Europski postupak za sporove male vrijednosti

Uključeni ste u trgovinski spor s dobavljačem ili korisnikom iz druge države članice EU-a? Za potraživanja u vrijednosti do 2 000 EUR možete se koristiti europskim postupkom za sporove male vrijednosti kako biste dobili svoj novac bez poteškoća.

Pošaljite e-mail poduzetničkoj organizaciji u Vašoj blizini

EU vodi mrežu Deutsch English español français italiano polski (Enterprise Europe Network) lokalnih poduzetničkih organizacija u većini europskih zemalja English koje Vam mogu pomoći.

Izaberite državu i grad te unesite Vaš upit u nastavku.

Hvala, vaša je poruka uspješno poslana.
Zbog tehničkog problema vašu poruku nije bilo moguće poslati. Molimo, pokušajte kasnije.

Država

Austrija

Feldkirch

Graz

Innsbruck

Klagenfurt

Linz

Salzburg

Wien

Belgija

Antwerpen

Arlon

Brugge

Brussels

Charleroi

Gent

Hasselt

Leuven

Libramont

Liège

Mons

Namur

Nivelles

Bugarska

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Češka Republika

Brno

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Cipar

Nicosia

Danska

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Næstved

Viborg

Estonija

Tallinn

Finska

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Francuska

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Grčka

Athens

Heraklion

Ioannina

Kavala

Kozani

Thessaloniki

Tripolis

Volos

Hrvatska

Osijek

Rijeka

Split

Varazdin

Zagreb

Irska

Dublin

Italija

Abruzzo

Aosta

Apulia

Ascoli Piceno

Basilicata

Bologna

Bologna

Cagliari

Calabria

Calabria

Campania

Catania

Florence

Genova

Gorizia

Milano

Molise

Naples

Palermo

Palermo

Perugia

Pesaro

Pisa

Pordenone

Ravenna

Rome

Rovereto

Sassari

Sicily

Terni

Torino

Trieste

Udine

Venezia

Venezia

Venezia

Latvija

Riga

Litva

Kaunas

Klaipėda

Vilnius

Luksemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Mađarska

Budapest

Debrecen

Eger

Győr

Miskolc

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Nizozemska

Den Haag

Nieuwegein

Njemačka

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Norveška

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Poljska

Bialystok

Gdańsk

Kalisz

Katowice

Kielce

Konin

Kraków

Lublin

Lublin

Olsztyn

Opole

Poznań

Rzeszów

Szczawno-Zdrój

Szczecin

Toruń

Warsaw

Warsaw

Warsaw

Wroclaw

Zielona Góra

Łódź

Portugal

Aveiro

Braga

Coimbra

Évora

Faro

Funchal

Lisboa

Ponta Delgada

Porto

Rumunjska

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Slovačka

Bratislava

Prešov

Slovenija

Koper

Ljubljana

Maribor

Španjolska

Albacete

Alicante

Badajoz

Barcelona

Bilbao

Ciudad Real

Donostia- San Sebastian

Ferrol

Las Palmas de Gran Canaria

Llanera

Logroño

Madrid

Murcia

Oviedo

Palma

Pamplona

Paterna (Valencia)

Santa Cruz de Tenerife

Santander

Santiago de Compostela

Sevilla

Toledo

Valencia

Valladolid

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Švedska

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Ujedinjeno Kraljevstvo

Belfast

Bristol

Cambridge

Cardiff

Coventry

Inverness

London

Manchester

Newcastle

Yorkshire and Humber

Napišite ovdje svoju poruku *

* obavezno polje (ovdje morate unijeti podatke)