Sutartys su vartotojais ir garantijos
Kai sudarote sutartis su vartotojais, turite laikytis ES ir nacionalinių sąžiningumo ir skaidrumo reikalavimų ir užtikrinti, kad į jūsų sutartis nebūtų įtraukta nesąžiningų sąlygų. Sužinokite, kaip pasirūpinti, kad jūsų įmonė būtų pasirengusi laikytis vartotojų teisės nuostatų.
Pasitikrinkite, kokia jūsų atsakomybė už parduotas prekes, kai sudarote sutartis su vartotojais, ir kokios jūsų pareigos vartotojų atžvilgiu, pvz., 14 dienų persigalvojimo laikotarpis, kai prekiaujate internetu, ne prekybai skirtose patalpose arba nuotoliniu būdu. Skaitykite apie teisines ir kitas garantijas įvairiose ES šalyse.
Kai kuriais atvejais jūsų įmonė gali būti laikoma atsakinga už savo parduodamus gaminius su trūkumais. Įsitikinkite, kad žinote, kaip pranešti apie savo parduodamą gaminį, jei manote, kad jis gali būti su trūkumais. Be to, galite ieškoti nesaugių gaminių duomenų bazėje Safety Gate.