Energijos tiekimas

Vartotojai Europos Sąjungoje, be bendrųjų vartotojų teisių, turi ir tam tikrų konkrečių teisių, susijusių su prekių arba paslaugų pirkimo būdais, pvz., pirkimu internetu.

Atvėrus energijos tiekimo rinką ES, taip pat galite naudotis energijos vartotojo en teisėmis. Turite teisę:

• būti prisijungęs prie elektros energijos tinklo ir naudotis elektros energijos tiekimu;
• gauti aiškią informaciją apie savo sutartį, naudotis geresniais pasiūlymais ir stebėti savo energijos vartojimą;
• gauti pagalbos, jei kiltų sunkumų.

Daugiau informacijos:

• Galimybės gauti energijos paslaugas ir jomis naudotis
• Sutartys ir energijos vartojimas
• Skundai ir ginčų sprendimas