Vanliga frågor - Båtresor
Jag bokade en båtutflykt på Comosjön som skulle vara i tre timmar. Men utflykten ställdes in bara en timme före avgång. Har jag rätt till ersättning för den inställda resan?
NEJ – Eftersom detta var en utflykt eller sightseeingtur gäller inte EU-reglerna.
Jag och min familj skulle ta båten från Göteborg till Fredrikshavn, men avgången blev 48 timmar försenad på grund av motorproblem. Vi hittade ett enkelt hotell i närheten, men vi fick bara 80 euro per person och natt i ersättning. Det kostade mycket mer än så. Är inte rederiet skyldigt att ersätta oss för hela hotellkostnaden?
NEJ – Rederiet får begränsa ersättningen för inkvartering till 80 euro per person och natt.
Senast kontrollerat: 10/06/2024