Pogosta vprašanja - Pravice ladijskih potnikov

Kupila sem vozovnico za triurni izlet z ladjo na jezeru Como. Izlet so odpovedali eno uro pred odhodom. Ali lahko zahtevam odškodnino zaradi odpovedi izleta?

NE – Za izlete in turistične oglede pravila EU ne veljajo.

Z družino smo potovali iz Roscoffa v Rosslare, toda odhod ladje se je zavlekel za 48 ur, ker so bile težave z motorjem. V bližnjem hotelu smo našli sobo za zmerno ceno, toda ladijsko podjetje nam je plačalo stroške samo v višini 80 evrov na osebo, čeprav smo plačali veliko več. Ali nam mora ladijsko podjetje povrniti celotne stroške za prenočevanje v hotelu?

NE – Ladijsko podjetje ima pravico omejiti stroške nočitve na 80 evrov na osebo.

Nazadnje pregledano: 16/06/2025