Često postavljana pitanja - Prava putnika u brodskom prijevozu
Rezervirao sam izlet brodom na jezeru Como koji je trebao trajati tri sata. Izlet je otkazan tek sat vremena prije polaska. Imam li pravo na naknadu zbog otkazivanja?
NEMATE; jer je to bio izlet odnosno razgledavanje, što nije obuhvaćeno pravilima EU-a.
Putovao sam s obitelji iz Roscoffa u Rosslare, ali polazak broda otkazan je 48 sati zbog problema s motorom. Našli smo skroman smještaj u obližnjem hotelu, ali brodski prijevoznik nadoknadio nam je samo 80 EUR po noćenju po osobi. Smještaj smo platili mnogo više. Je li brodski prijevoznik obvezan naknaditi cijeli iznos našeg smještaja?
NIJE. Brodski prijevoznik može ograničiti trošak smještaja na 80 EUR po osobi po noćenju.
Posljednji put provjereno: 16/06/2025