Често задавани въпроси - Права на пътуващите с кораб
Резервирах малка обиколка по езерото Комо, която трябваше да продължи три часа. Разходката бе отменена само един час преди нейното планирано начало. Имам ли право на обезщетение за тази отмяна?
НЕ — тъй като това е екскурзия или туристическа обиколка, която не е обхваната от законодателството на ЕС.
Със семейството ми пътувахме от Роскоф до Рослеър, но отплаването на кораба бе отложено с 48 часа поради проблем с двигателя. Намерихме скромен хотел наблизо, но корабната компания ни възстанови само по 80 евро на човек на нощ. Платихме много повече от тази сума. Длъжна ли е корабната компания да възстанови пълната сума за настаняване?
НЕ — Корабната компания може да ограничи размера на обезщетението до 80 евро на човек на нощ.
Последна проверка: 10/06/2024