Naršymo kelias

Atnaujinta 01/2016

Atnaujinta 01/2016

Nesąžiningos sutarties sąlygos

Jei prekybos sutarties sąlygos nesąžiningos, jos negalioja net jei vartotojas pasirašo sutartį. Sutarties sąlygos, dėl kurių nebuvo atskirai derėtasi, gali būti laikomos nesąžiningomis, jei jos teisių ir įpareigojimų atžvilgiu neproporcingai palankios prekiautojui.

Bet kokios iš anksto parengtos sąlygos - jų dažnai pasitaiko standartinėse sutartyse - laikomos atskirai neaptartomis sutarties sąlygomis.

Sutartys turi būti parašytos paprastai ir suprantamai. Jei kuri nors sutarties sąlyga kelia abejonių, ji turi būti aiškinama taip, kaip yra palankiausia klientui.

 

Jei jūsų ir jūsų kliento nuomonė dėl sutarties sąlygų sąžiningumo skiriasi, turi būti atsižvelgiama į šiuos veiksnius:

  • prekės ar paslaugos pobūdį;
  • aplinkybes, kuriomis sutartis buvo pasirašyta.

Kaina neginčytina, jei ji aiškiai nurodyta sutartyje.

Jei jūs ir jūsų klientas nesutariate, ar dėl standartinės sąlygos buvo atskirai deramasi, pateikti įrodymus teks jums.

Nesąžiningų sutarties sąlygų pavyzdžiai

Tai sąlygos, pagal kurias jums leidžiama:

  • negrąžinti klientui jo sumokėtų pinigų, jei šis nuspręstų nesudaryti sutarties ar jos nevykdyti (nebent sutartyje būtų numatyta tokia pati kliento teisė į kompensaciją, jei jūs nuspręstumėte nutraukti sutartį);
  • be priežasties nutraukti sutartį (nebent jūsų klientas turėtų tokią pačią teisę);
  • nustatyti prekės kainą ją pristačius, o jūsų klientas negalėtų atšaukti užsakymo, jei manytų, kad kaina per didelė;
  • be kliento sutikimo perduoti savo teises ir įsipareigojimus kitiems verslo subjektams net jei dėl to sumažėtų klientui užtikrinamos garantijos.

Daugiau informacijos

Susisiekite su paramos verslui vietos punktu partneriu

Jūsų užklausa bus nusiųsta Europos įmonių tinklo partneriui. Kad padėtumėte laiku ir tinkamai atsakyti į užklausą, pateikite kuo daugiau informacijos. Ši paslauga yra nemokama.

Paramos verslui vietos punktas

Pagalba

Specializuotos pagalbos tarnybos

Pagalba

Susisiekite su paramos verslui vietos punktu partneriu

Jūsų užklausa bus nusiųsta Europos įmonių tinklo partneriui. Kad padėtumėte laiku ir tinkamai atsakyti į užklausą, pateikite kuo daugiau informacijos. Ši paslauga yra nemokama.

EEN-logo

Kontaktinė forma

(Būtina užpildyti visus laukelius.)
Ačiū! Jūsų laiškas išsiųstas.
Dėl techninių problemų Jūsų laiško išsiųsti nepavyko. Bandykite dar kartą vėliau.
Pateikite galiojantį e. pašto adresą.

Asmens duomenys

Įmonės duomenys

Airija

Dublin

Austrija

Wien

Belgija

Brussel

Bruxelles

Namur

Bulgarija

Sofia

Čekija

Praha

Danija

Copenhagen

Estija

Tallinn

Graikija

Athens

Islandija

Reykjavík

Ispanija

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Italija

Firenze (Toscana, Umbria, Marche)

Milano (Lombardia, Emilia Romagna)

Napoli (Abruzzo, Calabria, Campania, Basilicata, Molise, Puglia, Sicilia)

Roma (Lazio, Sardegna)

Torino (Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta)

Venezia (Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia)

Jungtinė Karalystė

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

Kipras

Nicosia

Kroatija

Zagreb

Latvija

Riga

Lenkija

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Lietuva

Vilnius

Liuksemburgas

Luxembourg

Malta

Pieta`

Norvegija

Oslo

Nyderlandai

Den Haag

Portugalija

Lisboa

Prancūzija

Blagnac Cedex

Caen

Dijon

Guadeloupe, Martinique

Lille

Lyon

Paca

Paris, Ile-de-France, Centre, Nouvelle-Calédonie, Polynésie

Rennes

Saint-Denis

Rumunija

Baciu Cluj

Bucuresti

Constanta

Timișoara

Slovakija

Bratislava

Slovėnija

Ljubljana

Suomija

Helsinki

Švedija

Stockholm

Vengrija

Budapest

Vokietija

Berlin

Bremen

Erfurt

Hannover

Kiel

Leipzig

Magdeburg

Mainz

Mülheim an der Ruhr

München

Rostock

Stuttgart

Wiesbaden

3000/3000

Šioje formoje įrašyta informacija siunčiama tiesiai Europos įmonių tinklo partneriui. Formoje įvesti asmens duomenys bus naudojami tik padėti patarėjui atsakyti į jūsų užklausą. Po to duomenys saugomi nebus.

Pagalba