Vendere prodotti sicuri nell'UE
La normativa dell'UE stabilisce che tutti i prodotti venduti nell'UE siano sicuri, indipendentemente dal luogo in cui sono stati fabbricati. I fabbricanti e le imprese, compresi tutti i venditori e gli operatori in linea che vendono prodotti nel mercato dell'UE, devono garantire la conformità alla legislazione vigente sulla sicurezza dei prodotti en.
Per saperne di più sugli obblighi per le imprese e la sicurezza dei prodotti en.
Safety Gate: segnalare prodotti non sicuri
Le autorità nazionali dell'UE hanno l'obbligo di controllare i prodotti immessi in commercio per accertarsi che siano sicuri. Se individuano un prodotto che potrebbe ad es. essere nocivo per i consumatori o causare un danno all'ambiente, esse adottano misure per ottenere il ritiro del prodotto dal mercato o vietarne la commercializzazione.
Tutti i fabbricanti e le altre imprese collegate alla distribuzione o alla vendita di un prodotto hanno inoltre l'obbligo di adottare misure se uno dei loro prodotti risulta non sicuro. A titolo di esempio, possono distruggere, ritirare e richiamare i loro prodotti dai clienti per evitare incidenti.
In tutti questi casi le azioni adottate sono comunicate al Safety Gate en, un sistema creato per scambiare informazioni a livello europeo sulle misure adottate nei casi di prodotti non alimentari pericolosi. I prodotti agricoli e farmaceutici non sono inclusi, in quanto hanno i loro propri sistemi di allerta.
Se sei un fabbricante, un distributore o un rappresentante autorizzato e ritieni che uno dei prodotti in vendita non sia conforme ai requisiti dell’UE, devi adottare misure il più presto possibile per evitare che questi prodotti causino un danno ai consumatori e segnalare le misure alla tua autorità nazionale attraverso il Safety Business Gateway en.
Attenzione
NB: solo un fabbricante, un distributore o un rappresentante autorizzato possono utilizzare questo strumento.Richiami e ritiri di prodotti non sicuri
Se la tua impresa si rende conto che uno dei prodotti da te immessi sul mercato è pericoloso ed è già commercializzato, devi agire notificando le autorità nazionali attraverso il Safety Business Gateway en e richiamarlo immediatamente.
Se ritengono che uno o più tuoi prodotti presentino un rischio, le autorità di vigilanza del mercato possono obbligare la rimozione dal mercato. Tale ritiro può avvenire con diverse modalità non appena sorge la questione, in alcuni casi addirittura prima che il prodotto arrivi sul mercato. I consumatori sono informati attraverso diversi canali, comprese azioni a livello di mercato per notificare al massimo numero di persone possibile la pericolosità del prodotto.
Per saperne di più sui richiami e perché sono importanti per le imprese en.
Per domande o verifiche su questa procedura, contattare il proprio sportello nazionale en.
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