Acquisti

Quando acquisti beni e servizi in qualsiasi paese dell'UE hai gli stessi diritti dei consumatori per quanto riguarda:

• Informazioni contrattuali
• Prezzi e pagamenti
• IVA - imposta sul valore aggiunto
• Spedizione e consegna
• Garanzie e restituzioni

Quando effettui acquisti è sempre bene essere consapevoli di eventuali rischi per la sicurezza di un prodotto e verificarne il consumo energetico:

• Sicurezza dei prodotti
• Etichette energetiche

Vedi anche:

• I tuoi diritti quando fai acquisti - uno strumento interattivo per aiutarti a comprendere i tuoi diritti quando fai acquisti nell'UE
• Safety Gate - il sistema di allarme rapido dell'UE per i prodotti non alimentari pericolosi