Konsuliviranomaisten antama suojelu
EU:n kansalaisille tarjottava apu EU:n ulkopuolella
Jos tarvitset konsuliapua ulkomailla, ota ensin yhteys sen maan paikalliseen suurlähetystöön tai konsulaattiin, jonka kansalainen olet. Voit myös ottaa yhteyttä kyseisen maan ulkoministeriöön.
Jos tarvitset apua EU:n ulkopuolisessa maassa, jossa kansalaisuusmaallasi ei ole suurlähetystöä tai konsulaattia, voit pyytää apua minkä tahansa EU-maan suurlähetystöstä tai konsulaatista. Sinulla on oikeus saada sieltä samanlaista tukea kuin sen EU-maan kansalaisilla, jonka suurlähetystöstä tai konsulaatista apua haet.
Tässä tapauksessa sinun on todistettava henkilöllisyytesi (passilla tai henkilökortilla). Jos matkustusasiakirjasi ovat kadonneet tai tulleet varastetuiksi, kansalaisuutesi tarkistetaan muulla tavalla (esimerkiksi kansalaisuusmaasi viranomaisten kautta).
Joissakin tapauksissa kansalaisuusmaasi on voinut sopia konsuliavun järjestämisestä jonkin toisen EU-maan kanssa. Sinua voidaan tällöin pyytää ottamaan yhteyttä kyseiseen EU-maahan, jos tilanne ei edellytä kiireellistä apua.
Millaista apua voin saada?
Suurlähetystö tai konsulaatti voi auttaa sinua esimerkiksi, jos matkustusasiakirjasi häviävät, sinulle sattuu vakava onnettomuus tai vakava sairaustapaus, joudut rikoksen uhriksi, tulet pidätetyksi tai sinun täytyy päästä palaamaan kotimaahasi hätätilanteen vuoksi.
Jos matkustusasiakirjasi ovat kadonneet, sinulle myönnetään EU:n tilapäinen matkustusasiakirja en , jolla pääset palaamaan kotiin.
Suurlähetystö tai konsulaatin henkilöstö voi myös tarjota tukea ja apua, mikäli läheisesi menehtyy matkalla (ilmoitus, lähiomaisille tiedottaminen, vainajan kuljetus kotimaahan).
Huomioi, että suurlähetystöjen ja konsulaattien mahdollisuudet auttaa ovat rajalliset erityisesti kriisitilanteissa.
Ennen matkaa
Tarkista ennen matkaa, onko kansalaisuusmaallasi suurlähetystöä tai konsulaattia EU:n ulkopuolisessa kohdemaassa. Jos maa ei ole edustettuna, tutustu muiden EU-maiden suurlähetystöjen ja konsulaattien tietoihin en ja ota ne talteen varmuuden vuoksi.
Tarkista myös maahantuloa koskevat vaatimukset (esim. passin tai viisumin voimassaolo) ja muut rajoitukset, jotka voivat mahdollisesti koskea sinua joko kohdemaahan saapuessasi tai kotimaahan palatessasi. Muista myös tutustua kohdemaata koskeviin viimeisimpiin matkustusohjeisiin en , jotka kansalaisuusmaasi kansalliset viranomaiset ovat antaneet. Mikäli mahdollista, ilmoita matkasta kansalaisuusmaasi viranomaisille.
Katso myös:
Konsulisuojelua koskeva tietokooste en
Konsulisuojelu – Euroopan komissio
Konsulisuojelu (EUH) en