Comunicarse

¿Cómo dar las gracias en Bratislava? ¿Cuáles son los prefijos telefónicos internacionales? ¿Cuánto cuesta usar el móvil en el extranjero? En esta sección encontrará las respuestas.

Lenguas

Europa posee una gran riqueza de lenguas, que en su mayoría pertenecen a las familias lingüísticas germánica, románica, eslava, báltica y celta. Las instituciones europeas tienen 23 lenguas oficiales, pero en Europa hay muchas otras. La web de las lenguas de la Comisión Europea ofrece más información sobre las lenguas de Europa, los conocimientos lingüísticos de sus ciudadanos y los programas de la Comisión para fomentar el aprendizaje y la enseñanza de idiomas. También puede oír cómo suenan.

Muchos europeos hablan al menos otra lengua además de la materna, y más de una cuarta parte de la población adulta habla al menos dos lenguas extranjeras. Pero, en sus viajes por Europa, nada le impide decir algunas frases en el idioma del país. Por ejemplo, así se dice "gracias":

Búlgaro Благодаря (blagodarya) Checo Děkuji Danés Tak Neerlandés Bedankt Inglés Thank you Estonio Aitäh Finés Kiitos Francés Merci Alemán Danke Griego Ευχαριστώ (efjaristó) Húngaro Köszönöm Irlandés Go raibh maith agat

Italiano Grazie Letón Paldies Lituano Ačiū Maltés Grazzi Polaco Dziękuję Portugués Obrigado Rumano Mulţumesc Slovak Ďakujem Slovene Hvala Spanish Gracias Swedish Tack

Teléfono

El prefijo para hacer llamadas internacionales desde cualquier país de la Unión Europea es el 00.

Los prefijos nacionales son los siguientes:

Austria 43 Bélgica 32 Bulgaria 359 Chipre 357 Chequia 420 Alemania 49 Dinamarca 45 España 34 Estonia 372 France 33 Finlandia 358 Reino Unido 44 Grecia 30 Hungría 36

Italia 39 Irlanda 353 Luxemburgo 352 Lituania 370 Letonia 371 Malta 356 Países Bajos 31 Portugal 351 Polonia 48 Rumanía 40 Suecia 46 Eslovaquia 421 Eslovenia 386

Teléfonos móviles

Gracias a la norma técnica europea GSM, puede utilizar su móvil en toda Europa y otros muchos lugares del mundo. Gracias a la normativa sobre itinerancia (roaming), hacer llamadas en otros países de la Unión es un 68% más barato que en 2006, y recibirlas, un 81%. Enviar mensajes de texto en el extranjero cuesta un 60% menos desde que en 2009 se establecieran topes a los precios. Además, ahora se factura por segundo a partir de los 30 primeros segundos en las llamadas efectuadas y a partir del primer segundo en las recibidas.

Eurotarifa: tarifa máxima de itinerancia por minuto, en euros (sin IVA)

	Tarifa media verano de 2006	1 de julio de 2011 - 30 de junio de 2012
Llamadas de voz hechas en el extranjero	€ 1,10	€ 0,35
Llamadas de voz recibidas en el extranjero	€ 0,58	€ 0,11
Mensajes de texto enviados desde el extranjero	-	€ 0,11
Mensajes de texto recibidos en el extranjero	-	Gratis

Los operadores son libres de ofrecer tarifas más baratas: estudie sus ofertas.

Ahora los clientes reciben un mensaje automático con el precio de las llamadas, los mensajes de texto y los servicios de itinerancia de datos, tales como navegar por la red o descargar películas. Se han fijado límites a los precios al por mayor entre operadores, lo que redundará en precios más bajos para los clientes. Se ha introducido un mecanismo de protección de los consumidores contra las sorpresas desagradables en las facturas por servicios de itinerancia de datos. De este modo, tras una advertencia, la conexión del móvil a Internet desde el extranjero se corta una vez que se alcanza un límite especificado. Si el cliente no especifica un límite, la conexión se corta al llegar a los 50 euros.

La UE tiene una web con listas de la eurotarifa ofrecida por los operadores en los 27 países miembros y enlaces a sus páginas, donde pueden compararse también las tarifas de los mensajes de texto o los servicios de datos.

Cargador común

Gracias a una iniciativa de la UE, casi todos los fabricantes de teléfonos móviles con capacidad de datos se han sumado a una nueva norma europea que hace posible la compatibilidad con un cargador común. Ya han empezado a comercializarse gradualmente móviles y cargadores compatibles.

Correos

Los sellos de correos solo pueden usarse en el país donde se compran aunque el precio aparezca en euros.

Electricidad

Toda Europa utiliza corriente alterna a 220-240 voltios y 50 hercios. En Chipre, Irlanda, Malta y Reino Unido se emplean clavijas cuadradas con tres patillas pero, en general, en los demás países de la UE se usan clavijas de dos patillas. No obstante, en principio pueden utilizarse en cualquier parte aparatos eléctricos tales como secadores de pelo y máquinas de afeitar. En los aeropuertos y centros turísticos pueden comprarse adaptadores.