Întrebări şi răspunsuri - Drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul/autocarul
Intenționez să mă deplasez cu autocarul de la Malaga la Faro. Totuși, observ că prețul biletului diferă în funcție de locul de unde îl cumpăr, respectiv Spania sau Portugalia. Este permisă această discriminare?
NU. Când cumpărați un bilet, nu trebuie să vi se ceară să plătiți un preț mai mare pentru că aveți o anumită naționalitate sau pentru că achiziționați biletul dintr-un anumit loc.
Am rezervat un bilet de autobuz pe ruta Maastricht - Bruxelles. Autobuzul a întârziat două ore. Am dreptul la rambursarea parțială a biletului?
NU. Pentru că deplasarea s-a efectuat pe o rută mai mică de 250 km, nu aveți în mod automat dreptul la rambursarea biletului.
Ultima verificare: 17/06/2024