Časté otázky - Výše krytí při nehodě v zahraničí
...kterou jste zavinili vy
Při cestě do Polska jsem zavinil autonehodu. Bude kryt povinným ručením do výše minimálního pojištění, které je zaručené v Česku nebo toho, které je zaručené v Polsku?
Výše vašeho pojištění je stanovena v pojistné smlouvě, která musí respektovat minimální částky podle práva EU nebo českých právních předpisů (pokud je podle nich minimální částka vyšší). Pokud je však škoda vyčíslena nad úroveň minimálního pojištění v Česku a minimální pojištění v Polsku je vyšší, pak bude platit polské minimum. Právo EU tak zaručuje nejvýhodnější pojistné krytí.
...kterou jste nezavinili
Ve Slovinsku jsem měl autonehodu. Pojištěný jsem v Rakousku, kde bydlím. Kde a jak mám zažádat o odškodnění?
O odškodnění můžete zažádat buď přímo ve Slovinsku nebo po návratu do Rakouska.
Pokud budete věc vyřizovat ve Slovinsku, pošlete svou žádost o odškodné té pojišťovně, u které je pojištěna osoba, jež nehodu způsobila.
Pokud s vyřízením počkáte do návratu domů, můžete:
- buď předložit svou žádost u rakouské pobočky pojišťovny, u které je pojištěna osoba, jež nehodu způsobila (poté co si u rakouské kanceláře pojistitelů zjistíte, zda příslušná pojišťovna skutečně pobočku v Rakousku má)
- a nebo žádost předložit přímo u rakouské kanceláře pojistitelů.
Vaše pojišťovna by měla být schopna vám s vyřízením žádosti pomoci.