FAQ - Assicurazione auto all'estero
Ho causato io l'incidente
Mentre viaggiavo in Polonia ho avuto un infortunio per colpa mia. La mia assicurazione obbligatoria di responsabilità civile coprirà l'importo minimo previsto per legge nel mio paese (la Repubblica ceca) o quello applicato in Polonia?
Si applicano i massimali previsti dal tuo contratto di assicurazione, che deve tener conto degli importi minimi stabiliti dalla normativa europea o da quella ceca, se superiori. Tuttavia, se il danno supera la copertura minima stabilita dalla normativa ceca e quella polacca è superiore, si applica quest'ultima. La normativa europea garantisce quindi la copertura più vantaggiosa.
Non ho causato io l'incidente
Ho subito un incidente mentre viaggiavo in Slovenia e sono assicurata in Austria, dove risiedo. Dove e come devo presentare la richiesta di risarcimento?
Puoi presentarla nel luogo dell'incidente in Slovenia o aspettare fino al tuo rientro in Austria.
Nel primo caso, invia la richiesta alla compagnia di assicurazione della persona che ha causato l'incidente.
Se preferisci aspettare fino al tuo rientro in Austria, hai due possibilità:
- presenta la richiesta al rappresentante austriaco della compagnia assicurativa del responsabile dell'incidente, dopo aver verificato presso l'ufficio "carta verde" del tuo paese che detta compagnia abbia un rappresentante in Austria, oppure
- invia la tua richiesta all'ente di indennizzo austriaco.
Il tuo assicuratore dovrebbe essere in grado di aiutarti con queste procedure.