Usein kysyttyä - Sopimustiedot

ET. Tässä tapauksessa sinun on vain luotettava siihen tietoon, joka sinulla on ostohetkellä, kauppasopimuksen ehtoihin ja sen EU-maan lakeihin, jossa myyjän kotipaikka sijaitsee.

EI. Kauppa, joka tarjoaa kuluttajille tällaisia puhelinpalveluja, ei saa veloittaa puheluista enempää kuin perushinnan.

EI. Sinun olisi pitänyt tarkistaa asia myyjän verkkosivuilta ennen ohjelmiston lataamista. Digitaalista sisältöä koskevien tietojen on oltava selkeitä. On mm. ilmoitettava, minkälaisten laitteiden tai ohjelmistojen kanssa sisältö on yhteensopiva ja onko siinä käytetty teknisiä suojauksia, jotka esimerkiksi rajoittavat kuluttajan oikeuksia kopioida sisältöä.

Voit peruuttaa digitaalisen sisällön hankinnan, kuten musiikin tai videoiden lataamisen, siihen asti, kun varsinainen latausprosessi alkaa.

Voit ottaa yhteyttä ECC-net omassa maassasi tai siinä maassa, josta olet ostanut tuotteen. FIN-NET -verkosto edistää tuomioistuinten ulkopuolista riitojenratkaisua rahoituspalvelualaa koskevissa EU-maiden rajat ylittävissä riita-asioissa.