DUK. Riboto judumo keleiviai

Kelionės ir koronavirusas

• Ar galiu su savimi į lėktuvą pasiimti neįgaliojo vežimėlį arba ramentus?

  TAIP – į lėktuvo saloną galite nemokamai pasiimti ne daugiau kaip du asmeninius pagalbinius prietaisus (pavyzdžiui, neįgaliojo vežimėlį ir ramentų porą), jeigu lėktuve yra pakankamai vietos ir juos vežti neuždrausta pavojingų krovinių vežimo taisyklėmis. Taip gali būti kai kurių elektrinių neįgaliojo vežimėlių atveju dėl juose naudojamų akumuliatorių.

• Esu neįgalus. Man reikės pagalbos skrendant iš Dublino į Frankfurtą. Ar privalau pateikti medicininę pažymą, kad gaučiau nemokamą pagalbą oro uoste ir lėktuve?

  NE – iš jūsų negali būti reikalaujama medicininės pažymos, kad gautumėte nemokamą pagalbą oro uoste arba lėktuve. Vis dėlto kai kuriais retais atvejais oro transporto bendrovė gali paprašyti papildomos informacijos jūsų prašymui pagrįsti.

• Esu vyresnio amžiaus asmuo. Manau, kad man reikės pagalbos oro uoste vykstant iš Romos į Paryžių. Ar turėčiau iš anksto kreiptis į oro transporto bendrovę ir apie tai pasiteirauti?

  TAIP – turėtumėte apie tai informuoti oro vežėją ne vėliau kaip prieš 48 valandas iki išvykimo, kad būtų užtikrinta jums reikiama pagalba.

• Naudojuosi neįgaliojo vežimėliu. Ar geležinkelių transporto įmonės privalo teikti informaciją apie jų paslaugų prieinamumą?

  TAIP – geležinkelių įmonės, bilietų pardavėjai ir kelionių organizatoriai privalo pasirūpinti, kad informacija apie galimybę naudotis geležinkelių transporto paslaugomis, patekti į keleivinius vagonus ir sąlygas juose būtų lengvai prieinama.