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L’Europe vous conseille

 

«L'Europe est à vous» est un site web de l'Union européenne (UE) conçu pour vous informer sur vos droits en Europe.

Il propose des informations pratiques et des conseils utiles qui vous aideront notamment à vivre, étudier, travailler, faire des achats et voyager dans l'UE et, pour les entreprises, à y faire des affaires.

«L'Europe est à vous» est la principale source d'information sur ces thèmes: consultez ce site pour obtenir de l'aide et des conseils sur vos droits dans l'UE.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, vous pouvez contacter «L'Europe vous conseille» en cliquant sur le bouton «Obtenir de l'aide et des conseils» situé en bas de chaque page de «L'Europe est à vous».

Le service «L'Europe vous conseille» est constitué d'experts juridiques indépendants qui peuvent:

  • fournir gratuitement des conseils personnalisés, dans votre langue et dans un délai d'une semaine;
  • clarifier la législation européenne s'appliquant à votre situation;
  • vous expliquer comment faire valoir vos droits dans l'UE.
Quelques avis
d’utilisateurs
«Grâce à votre aide, nous avons pu nous faire rembourser 429 euros par notre opérateur de télécommunications»
(un ressortissant britannique installé en France)
«J'avais besoin d'un avis juridique pas trop technique et on m'a répondu de manière tout à fait compréhensible»
(une personne résidant à Marseille)
«Grâce à vos conseils, j'ai pu demander des allocations familiales en Autriche»
(un Polonais travaillant en Autriche)
 
Cas de réussite

Voici quelques exemples:

Une Britannique voudrait se rendre avec son mari, ressortissant d'un pays tiers, dans un autre pays de l'UE, où elle possède une maison de famille, mais elle a des difficultés à obtenir un visa pour lui.

Grâce à L'Europe vous conseille, son conjoint peut voyager sans formalités inutiles

Un Autrichien titulaire d'un diplôme britannique de mécanicien dentaire apprend qu'il ne peut pas s'installer en Autriche.

L'Europe vous conseille lui a indiqué les formalités à accomplir, ainsi que les documents à présenter, et l'a dirigé vers l'autorité autrichienne compétente.