Spørgsmål og svar - Skibspassagerers rettigheder
Jeg havde bestilt en rundtur på Comosøen, som skulle vare tre timer. Turen blev aflyst bare en time inden den planlagte afgang. Har jeg ret til erstatning for aflysningen?
NEJ - Der er her tale om en udflugt eller sightseeingtur, hvilket ikke er omfattet af EU-reglerne.
Min familie og jeg rejste fra Roscoff til Rosslare, men afgangen blev forsinket med 48 timer på grund af et problem med motoren. Vi fandt beskeden indkvartering på et nærliggende hotel, men rederiet refunderede kun 80 euro pr. nat pr. person. Vi havde betalt meget mere end det. Har rederiet pligt til at refundere hele beløbet for vores indkvartering?
NEJ - Rederiet må sætte en grænse for omkostningerne til indkvartering på 80 euro pr. person pr. nat.
Senest tjekket: 10/06/2024