“Tu Europa – Asesoramiento” responde a las preguntas de…

• Particulares que sean ciudadanos de un país de la Unión Europea, Noruega, Islandia o Liechtenstein
• No europeos que sean familiares de un ciudadano de la UE o de un residente en la UE
• Servicios de información y asesoría europeos o nacionales, en nombre de particulares
• Empresas que tengan su sede en la UE.

Se puede preguntar sobre…

• Situaciones reales (no hipotéticas), incluso sobre la mera intención de desplazarse a otro país de la UE
• Los derechos en uno o varios países de la UE y según la legislación de la UE.

Temas habituales de consulta

• Derechos al viajar, vivir, trabajar, jubilarse o estudiar en otro país de la UE
• Derechos de los consumidores en la UE.

Qué no podemos hacer

• Asesorar sobre asuntos de competencia exclusiva de la legislación nacional (solamente tratamos asuntos relacionados con la normativa de la UE).
• Ofrecer asesoramiento jurídico pormenorizado, análisis de documentos o entrevistas personales.
• Sustituir el asesoramiento profesional de un abogado u ofrecer representación jurídica.
• Hacernos cargo de un asunto en su nombre o tomar medidas conminatorias contra empresas o autoridades.

Contestamos a la mayoría de las preguntas

pero algunas no corresponden al ámbito de “Tu Europa – Asesoramiento”, como por ejemplo:

• Simples peticiones de información que se pueda encontrar fácilmente en internet o preguntas sobre las políticas de la UE
• Preguntas sin un elemento transfronterizo
• Preguntas que competen únicamente al derecho nacional (no a la legislación de la UE).
• Preguntas sobre subvenciones o financiación con cargo a programas europeos
• Preguntas de organizaciones comerciales con ánimo de lucro (por ejemplo, bufetes de abogados en representación de sus clientes).