Kontakti po državah - Hrvaška

Potrošniki

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Reševanje potrošniških sporov

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Uradni pravdni postopek za potrošnike

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Neformalno reševanje sporov za potrošnike

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Izvensodni postopki za potrošnike

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Finančni produkti in storitve

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Bančni računi v EU

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Potrošniški krediti in posojila

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Plačila, nakazila, čeki

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Zavarovalni produkti

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Hipotekarna stanovanjska posojila

Hrvatska udruga poslodavaca - Centar za mirenje u bankarstvu
Croatian Employers' Association - Banking Disputes Resolution Centre

Pavla Hatza 12
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 48 97 56 5
Fax: +38 51 48 97 55 6
E-mail: centar-za-mirenja@hup.hr

Nakupovanje

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Pogodbene informacije

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Garancije in vračila

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Oblikovanje cen in plačila

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Pošiljanje in dostava

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

DDV – davek na dodano vrednost

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Nepošteno ravnanje

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Nepoštene poslovne prakse

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Nepošteni pogodbeni pogoji

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Nepošteno označevanje cen

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Izobraževanje in mladi

Prostovoljstvo

Hrvatska mreža volonterskih centara
Croatian Network of Volunteer Centres
Regional centres in Zagreb, Osijek, Rijeka, Split




Website
Tel.: 0800 40 00 05 (11:00 - 15:00)

Center za priznavanje akademskih kvalifikacij in informiranje

Agencija za znanost i visoko obrazovanje - Nacionalni ENIC/NARIC ured
Agency for Science and Higher Education - National ENIC/NARIC Office

Donje Svetice 38/V
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 27 48 00
Tel.: +385 16 27 48 44
Tel.: +385 16 27 48 88
Fax: +385 16 27 48 89
E-mail: enic@azvo.hr

Programi izmenjav EU

Agencija za mobilnost i programe EU
Agency for Mobility and EU Programs

Frankopanska 26
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 15 00 56 35
Fax: +385 15 00 56 99
E-mail: info@mobilnost.hr

Nacionalne izobraževalne ustanove

Ministarstvo znanosti, obrazovanja i sporta
Ministry of Science, Education and Sports

Donje Svetice 38
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 56 90 00
Fax: +385 14 59 43 01
E-mail: uzoj@mzos.hr

Prostovoljstvo

Prostovoljstvo

Hrvatska mreža volonterskih centara
Croatian Network of Volunteer Centres
Regional centres in Zagreb, Osijek, Rijeka, Split




Website
Tel.: 0800 40 00 05 (11:00 - 15:00)

Družina

Zakonska zveza in druge oblike partnerstva

Ministarstvo uprave
Ministry of Public Administration

Maksimirska 63
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 35 75 55
Fax: +385 12 35 76 07
E-mail: kontakt-uprava@uprava.hr

Otroci

Posvojitev otroka

Posvojitev

Ministarstvo socijalne politike i mladih
Ministry of Social Policy and Youth

Savska cesta 66
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 15 55 71 11
Fax: +385 15 55 72 22
E-mail: ministarstvo@mspm.hr

Ugrabitev otroka

Ugrabitev otroka

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Razveza in prenehanje življenjske skupnosti

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Starševska skrb

Razveza in prenehanje življenjske skupnosti

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Roditeljska pravica

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Pari

Zakonska zveza in druge oblike partnerstva

Ministarstvo uprave
Ministry of Public Administration

Maksimirska 63
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 35 75 55
Fax: +385 12 35 76 07
E-mail: kontakt-uprava@uprava.hr

Razveza in ločitev

Razveza in prenehanje življenjske skupnosti

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Preživnina – preživljanje družinskih članov

Vzdrževanje

Ministarstvo pravosuđa
Ministry of Justice

Ulica grada Vukovara 49
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 13 71 40 00
Fax: +385 13 71 45 07
E-mail: pitanja@pravosudje.hr

Zakonska zveza

Zakonska zveza in druge oblike partnerstva

Ministarstvo uprave
Ministry of Public Administration

Maksimirska 63
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 35 75 55
Fax: +385 12 35 76 07
E-mail: kontakt-uprava@uprava.hr

Zunajzakonska skupnost in registrirana partnerska skupnost

Zakonska zveza in druge oblike partnerstva

Ministarstvo uprave
Ministry of Public Administration

Maksimirska 63
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 35 75 55
Fax: +385 12 35 76 07
E-mail: kontakt-uprava@uprava.hr

Zunajzakonska skupnost

Zakonska zveza in druge oblike partnerstva

Ministarstvo uprave
Ministry of Public Administration

Maksimirska 63
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 35 75 55
Fax: +385 12 35 76 07
E-mail: kontakt-uprava@uprava.hr

Zdravje

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Izdaja zdravila na recept v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Zdravila na recept v tujini: stroški in povračilo stroškov

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Izdaja zdravila na recept v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Načrtovano zdravljenje v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Stroški in povračilo stroškov: načrtovano zdravljenje v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Načrtovano zdravljenje v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Informacijske točke: načrtovano zdravljenje v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Nenačrtovane zdravstvene storitve

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Pri zdravniku/v bolnišnici v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Zdravstveno zavarovanje med začasnim bivanjem v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Nenačrtovane zdravstvene storitve: plačilo in povračilo stroškov

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Prebivanje v tujini

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Zdravstveno zavarovanje

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava
Ministry of Work and Pension System

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 51 61 06 83 5
E-mail: info@mrms.hr

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health

Ksaver 200a
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +38 51 46 07 55 5
Fax: +38 51 46 77 07 6
E-mail: pitajtenas@miz.hr

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Croatian Health Insurance Fund

Margaretska 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: + 38 51 64 49 09 0
Fax: +38 51 48 12 60 6
E-mail: ncp-croatia@hzzo.hr

Prebivanje v tujini

Formalnosti v zvezi s prebivanjem

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Potovanje

Parkirna karta EU za invalide

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health




Websitehr
Tel.: +385 14 60 75 75
E-mail: marijana.pavlic@miz.hr (Ms Marijana Pavlić)
PERSONAL CONTACT EMAIL: marijana.pavlic@miz.hr
PERSONAL CONTACT PHONE: +385 1 4607 575
PERSONAL CONTACT NAME: Ms Marijana Pavlić

Carinska uprava
Customs Administration

A. Von Humboldta 4a
10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 21 13 00
Tel.: 0800 12 22
E-mail: ured-ravnatelja@carina.hr

Ministrstvo za zunanje zadeve

Ministarstvo vanjskih i europskih poslova
Ministry of Foreign and European Affairs

Trg N.Š. Zrinskog 7-8
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 56 99 64
Fax: +385 14 55 17 95
E-mail: ministarstvo@mvep.hr

Pristojni nacionalni organi

Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo
Croatian Civil Aviation Agency

Ulica grada Vukovara 284
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 36 93 00
Fax: +385 12 36 93 01
E-mail: passenger.rights@ccaa.hr

Ministarstvo financija
Ministry of Finances

Katančićeva 5
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 59 13 33
Fax: +385 14 92 25 83
E-mail: informiranje@mfin.hr

Porezna uprava
Tax Administration

Boškovićeva 5
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 80 90 00
E-mail: ured.ravnatelja@porezna-uprava.hr

Vožnja v tujini

Vozniško dovoljenje in zavarovanje

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Izguba, kraja, nadomestitev vozniškega dovoljenja na potovanju

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Pravice potnikov

Pravice letalskih potnikov

Pristojni nacionalni organi

Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo
Croatian Civil Aviation Agency

Ulica grada Vukovara 284
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 12 36 93 00
Fax: +385 12 36 93 01
E-mail: passenger.rights@ccaa.hr

Potovanje in invalidnost

Parkirna karta EU za invalide

Parkirna karta EU za invalide

Ministarstvo zdravstva
Ministry of Health




Websitehr
Tel.: +385 14 60 75 75
E-mail: marijana.pavlic@miz.hr (Ms Marijana Pavlić)
PERSONAL CONTACT EMAIL: marijana.pavlic@miz.hr
PERSONAL CONTACT PHONE: +385 1 4607 575
PERSONAL CONTACT NAME: Ms Marijana Pavlić

Vozila

Vozila

Nakup in zakup vozila

Europski potrošački centar Hrvatska
European Consumer Centre Croatia

Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +38 57 24 14 41 4
Fax: +38 51 61 09 15 0
E-mail: danijela.markovickrstic@mingo.hr
E-mail: ecc-croatia@mingo.hr9

Službeni avtomobili

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Vozniško dovoljenje

Vozniško dovoljenje

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Priznavanje in veljavnost vozniškega dovoljenja

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Podaljšanje in zamenjava vozniškega dovoljenja

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Izdaja vozniškega dovoljenja v EU

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Registracija

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Postopki in dokumenti za registracijo vozila

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Registracija vozila v drugi državi EU

Prijava

MUP - Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministry of Internal Affairs

Ulica grada Vukovara 33
HR-10000 Zagreb

Websitehr
Tel.: +385 16 12 21 11
Fax: +385 16 12 24 52
E-mail: pitanja@mup.hr

Delo in upokojitev

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava - Uprava za rad i zaštitu na radu
Ministry of Labour and Pension System - Directorate for Labour and Safety at Work


Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 10 66 41
Fax: +385 16 10 91 71
E-mail: croliaisonoffice@mrms.hr
E-mail: info@mrms.hr

HZMO - Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje
Croatian Pension Agency

A. Mihanovića 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 59 55 00
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 11
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 22
Fax: +385 14 59 50 63
E-mail: pitanja@mirovinsko.hr

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Iskanje zaposlitve v tujini

Možnosti zaposlitve v javnem sektorju

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Neuspešno iskanje dela

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Prenos nadomestila za brezposelnost

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Upokojitev v tujini

HZMO - Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje
Croatian Pension Agency

A. Mihanovića 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 59 55 00
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 11
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 22
Fax: +385 14 59 50 63
E-mail: pitanja@mirovinsko.hr

Pokojnina v tujini

HZMO - Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje
Croatian Pension Agency

A. Mihanovića 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 59 55 00
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 11
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 22
Fax: +385 14 59 50 63
E-mail: pitanja@mirovinsko.hr

Dodatna pokojnina v tujini

HZMO - Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje
Croatian Pension Agency

A. Mihanovića 3
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 14 59 55 00
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 11
Tel.: Info tel: +385 14 59 50 22
Fax: +385 14 59 50 63
E-mail: pitanja@mirovinsko.hr

Brezposelnost in nadomestila

Družinska pokojnina in pomoč ob smrti

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Socialna varnost v tujini

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Sistemi socialne varnosti v EU

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Brezposelnost v tujini

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Obrazci za uveljavljanje pravic iz socialne varnosti

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Delo v tujini

Napoteni delavci

Ministarstvo rada i mirovinskoga sustava - Uprava za rad i zaštitu na radu
Ministry of Labour and Pension System - Directorate for Labour and Safety at Work


Ulica grada Vukovara 78
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 10 66 41
Fax: +385 16 10 91 71
E-mail: croliaisonoffice@mrms.hr
E-mail: info@mrms.hr

Javni uslužbenci na delu v tujini

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Obmejni delavci

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Enaka obravnava

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Delovna dovoljenja

HZZ - Hrvatski zavod za zapošljavanje
Croatian Employment Service

Radnička cesta 1
HR-10000 Zagreb

Website
Tel.: +385 16 12 60 00
Tel.: Info tel: +385 16 44 40 00
Fax: +385 16 12 60 38
E-mail: hzz@hzz.hr

Izberite državo

Daj to stran v skupno rabo: