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Spotřebitelé

Schlichtungsstelle zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten über Kfz-Reparaturen, Landesinnung Oberösterreich der Kraftfahrzeugtechniker, Sektion Gewerbe und Handwerk der Wirtschaftskammer Oberösterreich
Conciliation Office for the Amicable Settlement of Disputes Concerning Repairs to Motor Vehicles, Upper Austrian Land Guild of Motor Vehicle Mechanics, Section for Small-Scale Industry and Crafts of the Upper Austrian Economic Chamber

Hessenplatz 3
AT-4020 Linz

Website
Tel.: +43 (0)5 90 90 9
E-mail: service@wkooe.at

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Stubenring 1
AT-1010 Wien

Website
Tel.: +43 17 11 00 0
E-mail: post@sozialministerium.at

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

Mariahilfer Straße 103, Stiege 1, Top 18
AT-1060 Wien

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Tel.: +43 18 90 63 11
E-mail: office@verbraucherschlichtung.at

Řešení spotřebitelských sporů

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Stubenring 1
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Tel.: +43 17 11 00 0
E-mail: post@sozialministerium.at

Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
Joint conciliation board of the Austrian credit industry

Wiedner Hauptstraße 63
AT-1040 Wien

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E-mail: office@bankenschlichtung.at

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

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Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

Mariahilfer Straße 81
AT-1060 Wien

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Tel.: +43 15 88 77 81
E-mail: info@europakonsument.at

Formální soudní řízení pro spotřebitele

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
Joint conciliation board of the Austrian credit industry

Wiedner Hauptstraße 63
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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

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Neformální řešení spotřebitelských sporů

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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
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Mimosoudní postupy řešení spotřebitelských sporů

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Dodávky energie

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Přistup k energetickým službám a jejich využívání

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Stížnosti a řešení sporů

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Smlouvy a spotřeba energie

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Finanční produkty a služby

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Bankovní účet v EU

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Spotřebitelské úvěry a půjčky

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Platby, peněžní převody a šeky

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Pojistné produkty

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Hypoteční úvěry

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Roaming v EU

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Telekomunikační služby

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Nakupování

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Informace ve smlouvě

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Stanovení cen a platby

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Přeprava a dodání zboží

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DPH – daň z přidané hodnoty

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Nekalé praktiky

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Nekalé obchodní praktiky

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Nepřiměřené smluvní podmínky

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Nekalé cenové praktiky

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Vzdělávání a mládež

Výměnné programy EU

Österreichischer Austauschdienst - Nationalagentur Lebenslanges Lernen
Austrian Agency for International Cooperation in Education and Research - National Agency for Lifelong Learning

Schreyvogelgasse 2
AT-1010 Wien

Website
Tel.: +43 15 34 08 0
Fax: +43 15 34 08 20
E-mail: lebenslanges-lernen@oead.at

Vnitrostátní orgány z oblasti vzdělávání

Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft
Federal Ministry of Science, Research

Minoritenplatz 5
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 31 20
E-mail: infoservice@bmwf.gv.at

Středisko pro akademické informace a uznávání dosaženého vzdělání

ENIC NARIC Österreich AUSTRIA - Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft
ENIC NARIC Austria - Federal Ministry for Science, Research and Economy

Teinfaltstrasse 8
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 31 20 59 21
Fax: +43 15 31 20 78 90
E-mail: naric@bmwf.gv.at

Dobrovolnická činnost

Dobrovolnická činnost

Interkulturelles Zentrum Österreichische Nationalagentur "Jugend in Aktion"
Intercultural Centre Austrian National Agency "Youth in Action"

Lindengasse 41/10
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 86 75 44 16
Fax: +43 15 86 75 44 9
E-mail: iz@iz.or.at

Rodina

Děti

Adopce

Adopce

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
AT-1020 Wien

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Tel.: +43 1 53 11 50
E-mail: officeV@bka.gv.at

Únos dítěte

Únos dítěte

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Rodinné dávky

Rodinné dávky

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
AT-1020 Wien


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Tel.: +43 1 53 11 50
E-mail: officeV@bka.gv.at

Rodičovská zodpovědnost

Rodičovská zodpovědnost

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Tel.: +43 15 21 52 0

Partnerské dvojice

Rozvod a rozluka

Rozvod a rozluka

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Vyživovací povinnosti – podpora pro rodinné příslušníky

Výživné

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Tel.: +43 15 21 52 0

Manželství

Manželství a ostatní formy partnerství

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
AT-1020 Wien

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Tel.: +43 1 53 11 50
E-mail: officeV@bka.gv.at

Registrovaná partnerství

Manželství a ostatní formy partnerství

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
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Nesezdané páry

Manželství a ostatní formy partnerství

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Zdraví

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Výdaje za léky na předpis v zahraničí a jejich proplácení

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Vyzvednutí léků na předpis v zahraničí

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Plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Náklady na zdravotní péči a jejich proplacení – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Zařizování plánované lékařské péče v zahraničí

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Informační střediska – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Neplánovaná zdravotní péče

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Lékařská a nemocniční péče v zahraničí

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Zdravotní pojištění při dočasném pobytu

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Neplánovaná zdravotní péče: platby a jejich proplácení

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Rozsah péče hrazené z vašeho zdravotního pojištění

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Doklady a administrativní formality

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Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky původem ze zemí mimo EU

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Registrace pobytu rodinných příslušníků z EU v jiné zemi Unie

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Registrace rodinných příslušníků ze zemí mimo Unii k pobytu v jiné zemi EU

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Přihlášení k pobytu v zahraničí

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Ohlášení přítomnosti na území u krátkodobých pobytů (kratších než 3 měsíce)

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Volby v zahraničí

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Volby v domovské zemi

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Právo pobytu rodinných příslušníků

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Manžel či manželka a děti, kteří nejsou občany EU

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Právo pobytu

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Důchodci – právo pobytu

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Právo k pobytu – studenti

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Pracovníci – právo pobytu

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Cestování

Bundesministerium für Finanzen
Federal Ministry of Finance

Johannesgasse 5
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Tel.: +43 08 10 00 12 28
E-mail: buergerservice@bmf.gv.at

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologies, Abteilung IV/ST2
Ministry for Transport, Innovation and Technology
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Tel.: +43 17 11 65 65 18 00
E-mail: st2@bmvit.gv.at

Ministerstvo zahraničí

Bundesministerium für Europa, Integration und Äußeres
Federal Ministry for Europe, Integration and Foreign Affairs

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Tel.: +43 50 11 50 0

Řízení vozidla v zahraničí

Platnost pojištění vozidla při cestách do zahraničí

Pojištění

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

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Řidičský průkaz a pojištění vozidla

Pojištění

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Austrian Insurance Association (VVO)

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Registrace

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Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
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Ztráta nebo krádež řidičského průkazu v zahraničí a jeho náhrada

Registrace

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Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

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Práva cestujících

Práva cestujících v letecké dopravě

Vnitrostátní donucovací orgány

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
Agency for passenger rights  

Linke Wienzeile 4/1/6
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Fax: +43 1 50 50 70 71 80

Doprava a zdravotní postižení

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologies, Abteilung IV/ST2
Ministry for Transport, Innovation and Technology
Herrn Mag. Christian Kainzmeier

Radetzkystrasse 2
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Vozidla

Osobní automobily

Koupě a leasing vozu

Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

Mariahilfer Straße 81
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Tel.: +43 15 88 77 81
E-mail: info@europakonsument.at

Služební automobily

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Řidičský průkaz

Řidičské průkazy

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Uznání řidičských průkazů z jiných zemí a jejich platnost

Registrace

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Obnovení nebo výměna řidičského průkazu

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Získání řidičského průkazu v EU

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Pojištění

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Výše krytí při nehodě v zahraničí

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Platnost pojištění vozidla v EU

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Austrian Insurance Association (VVO)

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Registrace

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Doklady o registraci vozidla a jiné formality

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Registrace automobilu v jiných zemích EU

Registrace

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
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Práce a důchod

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

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úřady důchodového zabezpečení

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Tel.: +43 17 11 32 0
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Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Favoritenstraße 7
AT-1040 Wien

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Lettland

Österreichische Sozialversicherung
Austrian Social Security



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Hledání práce v zahraničí

Pracovní místa ve veřejném sektoru

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Když se vám nepodaří práci najít

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Převod dávek v nezaměstnanosti

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Důchod v zahraničí

Státní důchod ze zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

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Doplňkový důchod v zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

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Podpora v nezaměstnanosti

Důchody pro pozůstalé a pohřebné

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
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Ungargasse 37
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Sociální zabezpečení v zahraničí

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
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Systémy sociálního zabezpečení v EU

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

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Dávky v nezaměstnanosti v zahraničí

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Formuláře pro nárokování dávek sociálního zabezpečení

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
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Práce v zahraničí

Vyslaní pracovníci

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Státní zaměstnanci pracující v zahraničí

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Přeshraniční pracovníci

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Rovné zacházení

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Pracovní povolení

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