National contacts - Netherlands

Coronavirus

Consumers

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Consumer dispute resolution

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Formal legal action for consumers

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Informal dispute resolution for consumers

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Out-of-court procedures for consumers

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Energy supply

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Access to and use of energy services

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Complaints and dispute resolution

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Contracts and energy consumption

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Financial products and services

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Bank accounts in the EU

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Consumer credits and loans

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Payments, transfers and cheques

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Insurance products

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Mortgage loans

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Complaints Institute for Financial Services (Kifid)

Koningin Julianaplein 10
NL-2595 AA Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 38 99 9
E-mail: consumenten@kifid.nl

Internet and telecoms

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Using and accessing the internet

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Roaming: Using a mobile phone in the EU

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Fixed line telephone services

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Shopping

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Contract information

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Guarantees and returns

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Pricing and payments

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Shipping and delivery

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

VAT – Value Added Tax

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Unfair treatment

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Unfair commercial practices

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Unfair contract terms

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Unfair pricing

Autoriteit Consument en Markt
Authority for Consumers and Markets

PO Box 16326
NL-2500 BH Den Haag

Contact form
Website

Klachtencommissie DSI 
Dutch Securities Institute

t.a.v. het secretariaat Postbus 3861
NL-1001 AR Amsterdam

Website
Tel.: +31 20 62 01 27 4
E-mail: info@dsi.nl

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Education & Youth

Volunteering

Nederlands Jeugd Instituut (NJi)
Catharijnesingel 47 - NL-3511 GC Utrecht
Postbus 19221 - NL-3501 DE Utrecht

Website
Tel.: +31 30 23 06 34 4
Fax: +31 30 23 06 31 2
E-mail: info@nji.nl

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
Ministry of Education, Culture and Science

PO Box 16375
NL-2500 BJ Den Haag

Website
Tel.: +31 70 41 23 45 6

Academic recognition and information centre

Afdeling Onderwijsvergelijking
International Recognition Department

Kortenaerkade 11, Postbus 29 777
NL-3501 DE Utrecht

Contact formWebsite
Tel.: +31 30 23 06 34 4
Fax: +31 30 23 06 31 2

EU exchange programmes

NUFFIC
De Nederlandse organisatie voor internationalisering in onderwijs
The Dutch organisation for internationalisation in education

Kortenaerkade 11 - NL-2518 AX Den Haag
Postal address: PO Box 29777 - NL-2502 LT Den Haag

Website
Tel.: +31 70 42 60 25 1
E-mail: erasmus@nuffic.nl

Family

Children

Child abduction

Ministerie van Justitie en Veiligheid
Ministry of Justice and Security

Turfmarkt 147
NL-2511 DP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 37 07 91 1

Couples

Divorce and legal separation

Ministerie van Justitie en Veiligheid
Ministry of Justice and Security

Turfmarkt 147
NL-2511 DP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 37 07 91 1

Marriage

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Ministry of the Interior and Kingdom Relations

Turfmarkt 147
NL-2511 DP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 42 66 42 6

Civil unions and registered partnerships

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Ministry of the Interior and Kingdom Relations

Turfmarkt 147
NL-2511 DP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 42 66 42 6

Unmarried couples

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Ministry of the Interior and Kingdom Relations

Turfmarkt 147
NL-2511 DP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 42 66 42 6

Health

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Buying medicine in another EU country or online

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Prescriptions abroad: expenses and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Presenting a prescription abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Expenses and reimbursements: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Organising planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Information points: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Unplanned healthcare

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Going to a doctor/hospital abroad

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Health cover for temporary stays

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Unplanned healthcare: payments and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
The Central Administration Office (CAK)

Antwoordnummer 91041
NL-2509 VC Den Haag

Contact form
Website

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

When living abroad

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Your health insurance cover

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministry of Health, Welfare and Sport

PO Box 20350
NL-2500 EJ Den Haag

Contact form
Website

Tel.: +31 70 34 07 91 1

Zorginstituut Nederland
National Health Care Institute

Postbus 320
NL-1110 AH Diemen

Contact form
Website

Tel.: +31 88 71 15 55 2

Travel

Inspectie Leefomgeving en Transport
Human Environment and Transport Inspectorate

Postbus 575
NL-2130 AN Hoofddorp

Website
Tel.: +31 8 84 89 00 00
Fax: +31 7 04 56 30 13

Ministerie van Buitenlandse Zaken
Ministry of Foreign Affairs

Bezuidenhoutseweg 67
PO Box 20061
NL-2594 AC Den Haag

Website
Tel.: +31 70 34 84 84 8

Driving abroad

Car insurance validity when travelling abroad

Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Dutch Office of Vehicle Insurers

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 28 0
E-mail: nlbureau@vereende.nl

Waarborgfonds Motorverkeer
Motor Traffic Guarantee Fund

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 20 0
E-mail: schade.wbf@vereende.nl
E-mail: waarborgfonds@vereende.nl

Driving licence and insurance

Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Dutch Office of Vehicle Insurers

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 28 0
E-mail: nlbureau@vereende.nl

Waarborgfonds Motorverkeer
Motor Traffic Guarantee Fund

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 20 0
E-mail: schade.wbf@vereende.nl
E-mail: waarborgfonds@vereende.nl

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Driving licence loss, theft, replacement when on holiday

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Passenger rights

Air passenger rights

Inspectie Leefomgeving en Transport
Human Environment and Transport Inspectorate

Postbus 575
NL-2130 AN Hoofddorp

Website
Tel.: +31 8 84 89 00 00
Fax: +31 7 04 56 30 13

Transport and disability

EU parking card for people with disabilities

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
Ministry of Infrastructure and Water Management

Rijnstraat 8
NL-2515 XP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 456 00 00
Fax: +31 70 456 11 11

Vehicles

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
Ministry of Infrastructure and Water Management

Rijnstraat 8
NL-2515 XP Den Haag

Website
Tel.: +31 70 456 00 00
Fax: +31 70 456 11 11

Cars

Buying and leasing a car

Europees Consumenten Centrum
European Consumer Centre

Moreelsepark 1 (3rd floor), 3511 EP Utrecht
P.O. Box 487
NL - 3500 AL Utrecht

Website
Tel.: +31 30 232 64 40
E-mail: info@eccnederland.nl

Company cars

RDW - Dienst Wegverkeer
Department of Road Transport

Europaweg 205 - NL-2711 ER Zoetermeer
PO Box 777 - NL-2700 AT Zoetemeer

Websitenl
Tel.: +31 59 83 93 33 0
E-mail: info@rdw.nl

Driving licence

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Driving licence exchange and recognition in the EU

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Driving licence renewal in another EU country

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Getting a driving licence in the EU

CBR - Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Central Office for Driving Licences

Sir Winston Churchilllaan 297
NL-2288 DC Rijswijk

Contact formnlWebsitenl
Tel.: +31 70 39 03 69 5

Insurance

Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Dutch Office of Vehicle Insurers

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 28 0
E-mail: nlbureau@vereende.nl

Waarborgfonds Motorverkeer
Motor Traffic Guarantee Fund

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 20 0
E-mail: schade.wbf@vereende.nl
E-mail: waarborgfonds@vereende.nl

Car insurance cover abroad

Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Dutch Office of Vehicle Insurers

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 28 0
E-mail: nlbureau@vereende.nl

Waarborgfonds Motorverkeer
Motor Traffic Guarantee Fund

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 20 0
E-mail: schade.wbf@vereende.nl
E-mail: waarborgfonds@vereende.nl

Car insurance validity in the EU

Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Dutch Office of Vehicle Insurers

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 28 0
E-mail: nlbureau@vereende.nl

Waarborgfonds Motorverkeer
Motor Traffic Guarantee Fund

Postbus 3003
NL-2280 MG Rijswijk

Website
Tel.: +31 70 34 08 20 0
E-mail: schade.wbf@vereende.nl
E-mail: waarborgfonds@vereende.nl

Registration

RDW - Dienst Wegverkeer
Department of Road Transport

Europaweg 205 - NL-2711 ER Zoetermeer
PO Box 777 - NL-2700 AT Zoetemeer

Websitenl
Tel.: +31 59 83 93 33 0
E-mail: info@rdw.nl

Car registration documents and formalities

RDW - Dienst Wegverkeer
Department of Road Transport

Europaweg 205 - NL-2711 ER Zoetermeer
PO Box 777 - NL-2700 AT Zoetemeer

Websitenl
Tel.: +31 59 83 93 33 0
E-mail: info@rdw.nl

Car registration in another EU country

RDW - Dienst Wegverkeer
Department of Road Transport

Europaweg 205 - NL-2711 ER Zoetermeer
PO Box 777 - NL-2700 AT Zoetemeer

Websitenl
Tel.: +31 59 83 93 33 0
E-mail: info@rdw.nl

Work & Retirement

Liaison office for posted workers

Ministry of Social Affairs and Employment - Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid / Labour Inspectorate  - Inspectie SZ
Parnassusplein 5
NL-2511 VX Den Haag
P.O Box 90801 NL-2509 LV Den Haag

Website
Website 

Tel.: +31 70 33 34 76 7
E-mail: ailiaisonbureau@minszw.nl

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Sociale verzekeringsbank (SVB)
Social Insurance Bank

Postbus 1100
NL-1180 BH Amstelveen

Contact form
Website

Tel.: +31 20 65 65 65 6

Retiring abroad

State pensions abroad

Sociale verzekeringsbank (SVB)
Social Insurance Bank

Postbus 1100
NL-1180 BH Amstelveen

Contact form
Website

Tel.: +31 20 65 65 65 6

Supplementary pensions abroad

Sociale verzekeringsbank (SVB)
Social Insurance Bank

Postbus 1100
NL-1180 BH Amstelveen

Contact form
Website

Tel.: +31 20 65 65 65 6

Unemployment & benefits

Survivors’ pensions and death grants

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Family benefits

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Ministry of Social Affairs and Employment

Parnassusplein 5
NL-2511 VX Den Haag

Website
Tel.: +31 70 33 34 44 4
E-mail: info@minszw.nl

If you don't find work

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Social security cover abroad

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Social security systems in the EU

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Transferring unemployment benefits

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Unemployment abroad

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Useful forms for social security rights

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Working abroad

Posted workers

Liaison office for posted workers

Ministry of Social Affairs and Employment - Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid / Labour Inspectorate  - Inspectie SZ
Parnassusplein 5
NL-2511 VX Den Haag
P.O Box 90801 NL-2509 LV Den Haag

Website
Website 

Tel.: +31 70 33 34 76 7
E-mail: ailiaisonbureau@minszw.nl

Access to jobs in the public sector

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Cross-border commuters

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Equal treatment

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Work in the public sector abroad

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Work permits

UWV WERKbedrijf - Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Employee Insurance Agency - Public Employment Service

Postbus 69254
NL-1060 CH Amsterdam

Contact formnl
Website

Tel.: +31 88 89 82 00 1

Choose country

Share this page: